Catégorie : Opinion

Décryptage — 8 octobre 2013

Front National : Extrême, vous avez dit extrême ?

C’est la dernière trouvaille communicante de Marine Le Pen : un débat sémantique qui entend désormais combattre toute appellation accolant le vocable « extrême » à son parti. Gare à ceux qui persisteront dans le délit de vocabulaire ! Ils sont menacés de procès. Pourquoi une telle agitation autour de cet enjeu d’image ? Depuis […]

Décryptage — 17 septembre 2013

Ryanair : Crash réputationnel en approche ?

A quoi joue Ryanair ? Connue par sa communication débridée et fantasque pas toujours du meilleur goût, la compagnie low-cost irlandaise a maintenant décidé de s’attaquer judiciairement à des internautes au motif qu’ils lui font du tort sur le Web. Est-ce vraiment une tactique judicieuse au regard des nombreuses polémiques que son PDG Michael O’Leary […]

Décryptage — 6 août 2013

Nouveau site Web de Marine Le Pen : Du storytelling popote pour encore plus dédiaboliser ?

Pour souffler les bougies de son 45ème anniversaire, la présidente du Front National s’offre un site Internet tout entier consacré à la gloire de sa vie, son œuvre, sa personne. Toujours dans cette obsession de javelliser l’image encore sulfureuse du patronyme Le Pen, l’entourage de Marine verse carrément dans la bluette de gare à l’eau […]

Décryptage — 2 août 2013

Site de Carla Bruni : Ce que nous apprend l’affaire en termes de risque et réputation

Au-delà de la polémique sur l’origine exacte des 410 000 € dépensés pour le site Internet de la fondation de l’ex-première dame de France, l’affaire Carla Bruni-Sarkozy est également symptomatique d’une tendance de plus en plus avérée. Aujourd’hui, le Web social met à mal les réputations les plus intouchables en quelques clics. Dans le cas […]

Opinion — 27 juillet 2013

Warren Buffett : 530 000 followers sur Twitter pour … rien ?

C’est un article de l’excellent site américain Social Media Today qui m’a mis la puce à l’oreille. Milliardaire et philanthrope américain très influent, Warren Buffett a ouvert un compte Twitter officiel le 2 mai 2013. Avec un succès foudroyant : plus de 530 000 abonnés suivent à ce jour ce financier hors pair aux déclarations […]

Décryptage — 26 juillet 2013

Peut-on sciemment mentir sur Twitter pour faire du buzz ? Le cas Chipotle en question

Pour célébrer son 20ème anniversaire et créer le buzz, la chaîne de restauration rapide tex-mex Chipotle a délibérément organisé un faux détournement de son compte Twitter. Si le succès d’audience est indéniable, il n’est pas sans soulever certaines questions épineuses en termes de bonnes pratiques sur les médias sociaux. Analyse. Bien qu’elle dispose d’un restaurant […]

Décryptage — 21 juillet 2013

Tour de France : Pourra-t-il un jour se défaire de sa réputation de dopage ?

Sponsor de la Grande Boucle encore cette année, Vittel serait-il enfin devenu le carburant du peloton pour avaler à vitesse faramineuse les vertigineuses pentes que les coureurs de la 100ème édition ont dû grimper ? On aurait envie de le croire puisqu’aucun contrôle anti-dopage positif n’est venu ternir ce Tour de France historique. Paradoxalement, jamais […]

Décryptage — 17 juillet 2013

Catastrophe de Brétigny : La com’ de la SNCF en aurait-elle trop fait ?

Dans l’heure qui a suivi le déraillement mortel du train Paris-Limoges en gare de Brétigny-sur-Orge, la direction de la SNCF a spontanément occupé le terrain et multiplié les actions de communication en interne, auprès des médias et sur les réseaux sociaux. A tel point que certaines voix s’élèvent pour s’insurger contre un excès de com’. […]