Mot-clé : communication des entreprises

Décryptage — 5 novembre 2015

Tampons hygiéniques : les signaux faibles actuels annoncent-ils une prochaine crise réputationnelle pour les marques ?

Multiplication de cas de syndromes du choc toxique graves chez plusieurs utilisatrices, refus des députés britanniques et français d’abaisser la TVA élevée sur ce produit d’hygiène intime et dernièrement, soupçons de contenir des résidus d’herbicides dans leur composition … Le moins qu’on puisse dire est que les tampons hygiéniques ont mauvaise presse depuis plusieurs mois. […]

Opinion — 2 novembre 2015

Ecoutez la toute nouvelle émission « Têtes de com » sur Radio Campus Paris 93.9 FM

Qui sont les figures de la communication d’aujourd’hui, que font-elles et quelle est la vraie réalité du métier ? C’est à partir de ces questions fondamentales à l’heure où la profession de communicant vit des transformations sans précédent que deux étudiants de Master 2 au Celsa, Grégoire Larrieu et Pierre-Yves Halin ont eu l’idée de […]

Décryptage — 30 octobre 2015

Affaire VW & Communication de crise : Attention aux 3 effets délétères qui ruinent une réputation !

C’est paradoxalement maintenant que le plus dur commence pour la stratégie de communication du groupe Volkswagen. Après avoir dû tant bien que mal encaisser officiellement l’aveu de la tricherie de masse sur ses véhicules diesel avec une communication plutôt minimaliste, le constructeur allemand va désormais devoir œuvrer pour restaurer la réputation de l’entreprise et la […]

— 11 octobre 2015

Médias Sociaux : Les 6 questions essentielles à se poser pour une entreprise avant de communiquer sur le digital

Encore trop souvent, agences et entreprises raisonnent immédiatement en termes d’outils à installer dès lors qu’il s’agit de déployer et/ou remettre à plat une stratégie de communication digitale. Avec encore également trop souvent des déceptions ou des résultats escomptés plus faibles que prévus, faute d’avoir consacré suffisamment de temps et de réflexion à ces 6 […]

— 8 octobre 2015

Comment évoluent les métiers de la communication ? Le 3ème baromètre Sup de Com répond

L’école supérieure de communication Sup’ de Com a dévoilé les résultats de la troisième édition de son baromètre national des métiers de la communication. 142 annonceurs et agences ont été interrogés pour cette enquête menée à l’échelle nationale. Le baromètre s’est concentré sur deux thématiques majeures : Le recrutement (période, type de communication, type de contrat, […]

Décryptage — 5 octobre 2015

Affaire VW : Un modèle systémique de crise qui doit faire réfléchir les communicants et les dirigeants

A l’instar des grandes crises historiques qui entachent sporadiquement des secteurs industriels (sang contaminé, pollution de BP dans le golfe du Mexique, scandale du Mediator), le lourd dossier du groupe Volkswagen obéit pareillement à une implacable systémique de crise qui ne date pas d’hier. Si aujourd’hui, tous les yeux accusateurs sont braqués sur la tricherie […]

Décryptage — 22 septembre 2015

Volkswagen & sa fraude aux émissions diesel : Une communication de crise totalement « kaputt »* !

Le constructeur allemand ne pouvait imaginer pire timing. A quelques semaines de la conférence COP21 sur le climat où le diesel sera sans conteste l’un des dossiers sensibles, la marque Volkswagen vient d’admettre une tricherie informatique à grande échelle aux Etats-Unis et ailleurs pour masquer le taux réel d’émissions polluantes de ses différents modèles diesel […]

— 18 septembre 2015

Développement durable/RSE : C’est bien parti pour durer dans les entreprises !

Apparu à l’orée des années 2000, le développement durable (aussi dénommé RSE) vise à concilier performance économique et intégration plus active de contraintes environnementales et sociétales dans l’activité d’une entreprise. Fustigé par certains dirigeants comme une source additionnelle de coûts ou vilipendé par des ONG et des groupes activistes comme de la communication cosmétique pour […]