
[Dircom du Mois] – Benjamin Parrot (RC Lens) : « La réputation d’un club se gagne en gouttes mais peut se perdre en litres ! »
le 22 juin 2023
Entre anagramme, palindrome et verlan, Decathlon vient de réaliser un coup de com’ très malin en Belgique. Pendant un mois, trois magasins de l’enseigne se renomment à l’envers sous le nom de « Nolhtaced » ainsi que le site de commerce en ligne. Objectif : promouvoir le shopping inversé qui vise à racheter des articles […]
C’est la dernière lubie de l’imprévisible Elon Musk. Le département relations presse de Tesla rentre définitivement au garage et rend les clés. Ce qui était longtemps une spéculation vient de se confirmer. Cette décision radicale met ainsi un terme aux relations régulièrement orageuses entre les journalistes et le démiurge entrepreneur. Face à la stupeur suscitée […]
Qui aurait cru que les technologies numériques s’inviteraient autant au débat dans la lutte contre la pandémie de coronavirus ? D’un côté, il y a les adversaires obstinément rétifs à toute forme de traçabilité des données personnelles de santé. De l’autre, il y a les fervents adeptes du solutionnisme technologique pour disposer d’une réponse sanitaire […]
En délicatesse avec le service client de son agence bancaire, une libraire parisienne s’autorise à critiquer publiquement Société Générale sur Twitter et Facebook. Résultat : la banque décide de clôturer tous les comptes de l’impétrante. Au royaume du marketing fantasmé de l’expérience client et de la réputation d’entreprise, il semblerait que la déconnexion d’avec le […]
Ca y est, on le tient ! Après le micro, le nano, ce n’est pas le pico ou le femto-influenceur qui débarque sur les tablettes des communicants et des marketeurs mais le « KOL ». Rien à voir avec l’acronyme d’une nouvelle compagnie aérienne. Il s’agit là de l’abréviation anglaise déjà largement répandue de « […]
Les dispositifs technologiques et législatifs se multiplient pour contrer les effets délétères de la désinformation qui percole allègrement sur le Web social. Les médias classiques eux-mêmes dupliquent sans compter les opérations « fact-checking » pour endiguer les flux informationnels qui se prétendent plus vrais que vrais et qui cultivent la défiance populiste comme argument de […]
A l’instar de l’intelligence artificielle (IA), autre vague « hype » du moment dans les métiers du marketing et de la communication, la blockchain est l’autre révolution technologique annoncée. D’aucuns vont même jusqu’à établir un parallèle avec l’avènement du Web qui a redessiné en l’espace d’un peu plus de deux décennies, quantité de métiers, de […]
Tandis que le projet de loi gouvernemental contre les fake news vient d’enclencher son parcours législatif en France, ces dernières continuent de focaliser l’attention. La vrai-fausse mort du journaliste russe Arkadi Babtchenko orchestrée le 30 mai dernier par les services secrets ukrainiens pour prouver que la Russie s’apprêtait à commanditer des assassinats d’opposants, a ajouté […]