Archives du mot-clef : crise

1 septembre 2013

8 trucs pour estomper une crise sur les médias sociaux

L’agence new-yorkaise de RP « 360 PR » a édité une infographie qui définit les 8 conseils clés à ne jamais perdre de vue lorsqu’une crise menace et/ou éclate sur les médias sociaux envers une marque ou une organisation. Rien de radicalement nouveau mais si ces 8 points clés étaient systématiquement appliqués, bien des bad buzz et […]

7 août 2013

Affaire DSK : L’hôtel Carlton de Lille devrait-il changer de nom ?

Depuis la révélation des frasques libertines de DSK et ses compères dans les suites de l’établissement en 2011, l’hôtel Carlton de Lille a acquis une notoriété publique sans équivalent. Même son homonyme hôtelier de Cannes et son récent braquage à 103 millions d’euros n’auront pas eu autant de retombées médiatiques. Néanmoins, avoir son nom accolé […]

11 avril 2013

Affaire Cahuzac : Jouer la victime peut-il réparer son image ?

L’entretien exclusif accordé au quotidien régional La Dépêche du Midi marque-t-il le début d’une lente reconquête d’image de la part de Jérôme Cahuzac ? A sa lecture, on devine une posture victimaire se dessiner. Est-ce une option viable en termes de communication ? Depuis ses aveux, Jérôme Cahuzac a dû subir une déferlante médiatique et […]

9 avril 2013

Valérie Trierweiler : Est-elle condamnée pour toujours au bûcher médiatique ?

Il a suffi d’une brève séquence vidéo passée en boucle où Valérie Trierweiler empoigne rageusement la capuche d’un journaliste caméraman pour que se déchaîne à nouveau la vindicte sur les réseaux sociaux et dans les médias. La première Dame de France est-elle vouée à traîner une image détestable ou peut-elle enrayer l’hémorragie médiatique ? Quelques […]

7 mai 2011

Note de lecture : Les Gourous de la Com’ d’Aurore Gorius et Michaël Moreau

Avec un titre à consonnance très conspirationniste et un sous-titre franchement aguicheur (Trente ans de manipulations politiques et économiques), on pouvait légitimement craindre à la lecture du livre, une attaque au lance-flamme dévastatrice de la part des deux auteurs contre les communicants si souvent suspectés de tirer les ficelles, de maquiller avantageusement la réalité ou […]

24 janvier 2011

Gestion de crise : Cachez-moi cette alerte que je ne saurais voir !

Contrairement à une idée largement répandue (et qui aide souvent à dédouaner des responsables), la crise qui éclate sans crier gare n’existe pas. Seul l’accident est par nature imprévisible. Lui seul est un événement ponctuel qui surgit par inadvertance avec un impact plus ou moins prononcé sur son environnement. De la manière de décrypter les […]

19 décembre 2010

Etats de la France : Optimisme droit devant ou déprime totale ?

J’ai participé comme auditeur à la 5ème édition du colloque « Les Etats de la France » qui s’est tenu le 16 décembre au Palais du Luxembourg à Paris. Ce rendez-vous annuel des dirigeants et décideurs d’entreprise prend régulièrement le pouls de la nation France à travers les prismes économiques, politiques, sociaux et internationaux. A […]

17 octobre 2010

Kerviel contre Société Générale : Agios éternels ou erreur de la banque ?

Dans l’affaire Kerviel contre Société Générale, le verdict est tombé froid et implacable comme une guillotine effilée : 5 ans de prison dont 3 ferme et surtout 4,9 milliards d’euros de dommages et intérêts à rembourser par le trader déchu à la banque plaignante. Dans ce procès hors normes, l’établissement financier a remporté une victoire […]