Mot-clé : distorsion image

Décryptage — 4 septembre 2012

Communication & Réputation : 5 postures à bannir absolument chez les dirigeants (2/2)

Après les attitudes à proscrire dans un environnement médiatique devenu ubiquitaire (voire inquisiteur) évoqué dans un précédent billet, le Blog du Communicant 2.0 aborde désormais le chapitre des déclarations malencontreuses qui piègent des dirigeants. Toujours à la lumière des anecdotes de l’excellente série « Des ministres et des bourdes » publiée cet été par Le […]

Décryptage — 1 septembre 2012

Communication & réputation : 5 postures à bannir absolument chez les dirigeants (1/2)

Le Monde a publié cet été un instructif feuilleton intitulé « Des ministres et des bourdes ». En 5 volets, le quotidien est revenu sur des célèbres boulettes de communication commises par des ministres en exercice. Boulettes dont certains ont payé le prix médiatique au plein tarif. Le Blog du Communicant 2.0 a souhaité revenir […]

Décryptage — 25 août 2012

Lance Armstrong : la fin d’un storytelling abusif et c’est tant mieux !

Pendant des années, Lance Armstrong a bâti un storytelling épique où de rescapé in extremis du cancer, il est devenu l’indétrônable Maillot Jaune du Tour de France pour 7 ans d’affilée. De cette résurrection toute-puissante, le cycliste américain en a conçu une stratégie de réputation au service de son mythe et de ses affaires. Aujourd’hui, […]

Décryptage — 1 août 2012

Or noir ou ours blanc en Arctique : Shell ignore et Greenpeace réplique

Entre le pétrolier Shell et l’ONG Greenpeace, la glace est rompue depuis longtemps. Les écologistes s’opposent à tout prix aux projets de forage que l’industriel s’apprête à mener à proximité des banquises du Grand Nord. Pour contrer l’expansion de Shell, Greenpeace a alors inauguré une stratégie de communication d’un nouveau genre où intox et rumeur […]

Décryptage — 30 juillet 2012

Bad buzz : Starbucks boit la tasse sur Twitter

Le 16 juillet dernier, une mésaventure corsée a plongé la célèbre chaîne américaine de salons de café dans un embarras sans précédent en Argentine. En cause : un tweet maladroit qui a heurté la fierté « gaucho » et déclenché un bad buzz sans précédent sur les réseaux sociaux argentins. Au-delà de la prolifération des […]

Décryptage — 28 juillet 2012

Gaz de schiste : une seule image vous marque et tout est déglingué ! *

Nouvel eldorado énergétique pour les uns ou nouvelle pollution catastrophique pour les autres, le gaz de schiste n’en finit pas d’accoucher d’un débat frontal où chacun affûte ses armes pour démolir l’adversaire. Entre sophismes massues des industriels et images biaisées des militants, cette controverse est l’illustration typique d’une impasse communicante où la manipulation musclée a […]

Décryptage — 8 juillet 2012

Note de lecture : La décennie décadente du foot français de Bruno Godard et Jérôme Jessel

A l’issue de la calamiteuse prestation de l’équipe de France lors de l’Euro 2012, l’enquête des deux journalistes indépendants apporte un brillantissime éclairage sur les ressorts déliquescents du football tricolore qui sont à l’œuvre depuis 10 ans et qui ont préfiguré le désastre récent. En plus d’être une enquête explorant sans concession tous les recoins […]

Décryptage — 1 juillet 2012

Bad buzz & réputation : Madame Figaro-ci, Madame Figaro-là !

Madame Elise Figaro, vous connaissez ? A moins que vous ne soyez élève de sa classe, collègue d’établissement ou parent d’élève, très probablement pas. Pourtant, cette institutrice blogueuse et geekette sur les bords s’est retrouvée en mai dernier au cœur d’un psychodrame juridico-numérique à cause du magazine Madame Figaro. Histoire d’un bad buzz insensé ! […]