[Stratégies Dircom Summit] : Des dircoms prennent la parole sur leurs enjeux
le 6 mars 2024
15 avril 2014
Au panthéon des bad buzz, la boulette du community manager d’US Airways figurera sans nul doute en bonne place. Tandis qu’une passagère se plaignait du retard enregistré par son vol sur le fil Twitter de la compagnie, celle-ci a eu l’énorme surprise de recevoir un cliché pornographique en guise d’explication. La bourde a aussitôt suscité […]
29 mars 2014
Le MediaLab de Nielsen a publié récemment une très instructive étude sur les différentes sources d’information disponibles sur les médias sociaux et en quoi celles-ci sont susceptibles de susciter confiance et acte d’achat chez les consommateurs. Parmi les nombreux enseignements, il s’avère que les contenus émanant d’experts exercent l’influence la plus probante. Raison de plus […]
6 février 2014
Le monde de la création artistique s’est assez longtemps tenu à l’écart de la digitalisation galopante tant le Web n’offrait pas les mêmes atours pour valoriser une œuvre et en traduire les émotions esthétiques. Progressivement pourtant, peintres, sculpteurs, photographes mais aussi marchands d’art et amateurs éclairés ont commencé à se croiser ailleurs que dans les […]
30 décembre 2013
L’agence de conseil en marketing digital WebDAM a établi pour 2014 une liste de 20 statistiques qui vont particulièrement compter en matière de médias sociaux et campagnes marketing. Avec une évolution notable à retenir : près de 50% des entreprises possèdent désormais une vraie stratégie de contenus.
21 décembre 2013
Talkwalker, éditeur de solutions de veille et d’analyse sur les médias sociaux, vient de compiler toutes les tendances qui marqueront selon lui l’univers du marketing sur les réseaux sociaux en 2014. Attention à la saturation qui guette selon cette infographie !
23 novembre 2013
Premier fournisseur de solutions marketing en mode SaaS dans le monde, ExactTarget compte des milliers de clients, toutes tailles et tous secteurs confondus. Fort de ce portefeuille client étoffé, l’entreprise a publié une infographie amusante et instructive à la fois sur les 5 profils les plus rencontrés sur le Web et les médias sociaux en matière […]
15 novembre 2013
La compagnie énergétique britannique British Gas et la banque américaine JP Morgan ont tour à tour expérimenté à leurs dépens un magistral fiasco numérique en lançant un peu trop aléatoirement une opération de questions-réponses sur Twitter entre leurs dirigeants et les consommateurs. L’initiative a viré au désastre réputationnel pour les deux marques. Explications. Ne se […]
28 octobre 2013
Communication, données et engagement. Ce tryptique de mots synthétise parfaitement le parcours professionnel accompli jusqu’à aujourd’hui par Frédérique Agnès, fondatrice et présidente de Mediaprism, groupe de communication globale et de services marketing. Bien avant la frénésie actuelle qui règne autour du « Big Data », elle nourrit très tôt l’intuition qu’une relation avec une audience […]
le 6 mars 2024
le 19 février 2024
le 30 janvier 2024
le 27 décembre 2023
le 3 novembre 2023
