Tous les articles du blog

Décryptage — 5 janvier 2024

Guerlain : Une crise réputationnelle qui ne passe pas crème !

Début d’année mouvementé pour le parfumeur Guerlain qui fait partie du groupe LVMH. Alors même qu’il annonce le lancement imminent de sa toute nouvelle et révolutionnaire crème réparatrice baptisée « Orchidée Impériale Gold Nobile », cette dernière se retrouve aussitôt sous la mitraille des critiques et des moqueries sur les réseaux sociaux et dans les […]

— 27 décembre 2023

Quels sont les grands enjeux de communication à relever en 2024 pour les entreprises ?

Qu’est-ce qui va particulièrement mobiliser les équipes de communication en 2024 dans la foulée d’une année 2023 qui fut riche en événements marquants, en évolutions technologiques qui ne cessent de faire bouger les lignes mais aussi en attentes sociétales et environnementales toujours plus pointues et inflexibles à l’égard des entreprises. Loin des prédictions abusives ou des […]

Opinion — 29 novembre 2023

Vélos en libre-service à Paris : ce que la communication de Lime se garde bien de dire aux clients

Arrivé à Paris en 2019, l’opérateur américain de mobilité partagée Lime s’est d’abord fait connaître des usagers par ses trottinettes électriques désormais bannies des rues parisiennes depuis fin août 2023 à la suite d’un référendum citoyen qui n’avait guère mobilisé les foules. Qu’à cela ne tienne, Lime s’est replié sur son parc de vélos électriques […]

— 5 novembre 2023

[Note de lecture] – « Le plan de communication – définir et organiser votre stratégie de communication » de Thierry Libaert

Aux côtés des incontournables Communicator et Guide de la communication responsable, la 6ème édition du Plan de communication de Thierry Libaert qui vient de sortir, est également un must que tout communicant jeune ou chevronné se soit d’avoir dans sa bibliothèque professionnelle et de consulter de temps à autre pour y puiser d’utiles conseils. A […]

Opinion — 3 novembre 2023

Le livre d’investigation journalistique est-il un nouveau défi pour les communicants ?

Ils trônent de plus en plus fréquemment dans les vitrines et sur les étagères des librairies. Dans certains cas, ils jouissent d’un fort écho médiatique et affichent des ventes à faire pâlir le moindre auteur. Ils, ce sont les livres d’investigation journalistique. En plus de 300/400 pages, ils s’attachent à décortiquer la part d’ombre des […]

Opinion — 25 octobre 2023

Twitter/X : Jusqu’où la décadence ? Le 27 octobre, soyons tous #notwitterday !

La prise de contrôle de Twitter puis l’introduction de Twitter Blue avaient déjà été émaillées de sérieux dérapages dont Elon Musk n’était pas le dernier des déclencheurs. Cet été, Twitter est devenu X tout en continuant à s’enfoncer dans un cloaque où la désinformation et la radicalité des profils pullulent. Etat des lieux d’un réseau […]

— 24 octobre 2023

[Cision & Club des Annonceurs] : 4ème édition du Baromètre des marques engagées : « La RSE maintient le cap ! »

Quatrième du nom, l’édition 2023 du Baromètre des marques engagées conjointement réalisé par Cision et le Club des Annonceurs est riche en enseignements recueillis auprès de 378 professionnels de la communication et du marketing ont répondu entre le 3 juillet et le 15 septembre 2023. En dépit d’un contexte où l’inflation pèse sur les budgets […]

— 19 octobre 2023

Carole Lailler (Experte IA) : « IA & Communication : l’humain restera au cœur de l’évolution et des usages »

Docteur en sciences du langage après un parcours universitaire où elle a mêlé informatique, linguistique et enseignement du français, Carole Lailler est une experte depuis plus de 20 ans du traitement automatique des langues où les mots, les données et les algorithmes s’entrecroisent. Ses recherches et sa thèse l’ont donc menée à accompagner de nombreux […]