Archives de la catégorie : Bon tuyau

20 décembre 2019

Réputation & Expérience Client : Merci pour cet imbroglio, Chronopost !

La mésaventure que je viens de vivre avec Chronopost mérite d’être contée. Elle illustre à merveille la déconnexion totale qui peut exister entre un discours corporate huilé et ce qui se passe dans la vraie vie de l’entreprise. Au-delà de l’irritation profonde que la désastreuse expérience suscite, l’anecdote révèle la persistance d’une communication en carton-pâte […]


3 septembre 2018

Oyez communicants ! Tous au one-man-conf-show d’Emmanuel Chila : « Allez vous faire communiquer ! »

Consultant en communication, Emmanuel Chila se lance pour la première fois sur les planches avec un spectacle qui conjugue à la fois le show humoristique et la conférence sur l’art de la communication interpersonnelle … et les ratages qu’il nous arrive parfois de commettre dans nos relations. Pour l’instant, c’est une représentation unique le 29 […]


12 juin 2018

Communicator 8 : L’indispensable livre que tout communicant se doit de lire et avoir

Mon premier a 16 ans d’existence. Mon second vient de publier sa 8ème édition. Mon tout est un livre exhaustif qui explique et illustre toutes les facettes du métier de la communication. Il s’appelle : Communicator 8. Il vient de sortir en librairie et s’adresse aussi bien aux professionnels déjà expérimentés qu’aux étudiants ou encore […]


26 mai 2018

Communication digitale : Mais c’est quoi au juste un micro-influenceur ?

L’influence digitale, ce Saint-Graal des annonceurs et des agences, vient de s’enrichir d’un nouveau profil d’influenceur : le micro-influenceur ! Alors qu’auparavant, on ne jurait souvent que par les gros profils d’influenceurs disposant d’un portefeuille d’abonnés à 5 chiffres, on s’aperçoit que des profils plus modestes ont leur rôle à jouer dans la viralisation de […]


17 mai 2018

Comment exploiter la vidéo dans vos dispositifs de communication digitale ?

Infographie réalisée par l’agence de marketing digital américaine Impact


19 mars 2018

LinkedIn : Comment se bâtir un profil aussi attrayant qu’un PDG ?

Qu’on le veuille ou non, LinkedIn est devenu à bien des égards un porte d’entrée majeur sur le marché de la recherche d’emploi et de l’évolution de carrière. Avec plus de 500 millions d’inscrits à la plateforme (désormais propriété de Microsoft), cette dernière n’est plus à négliger. L’agence de marketing digital, IsComity, a compilé les […]


23 janvier 2018

Face à un temps d’attention qui diminue, la communication visuelle gagne des points

L’heure est au digital et l’image a pris une place prépondérante dans notre société. En effet, le rapport de l’Homme à l’information est devenu plus visuel incluant entre autre, l’iconographie, les illustrations, l’interactivité et l’animation. Il est prouvé que 93% de la communication humaine est visuelle. L’infographie réalise par l’imprimerie en ligne PrintPasCher.com fait le […]


5 octobre 2017

L’engagement, c’est quoi ? 10 commandements à appliquer sur les médias sociaux

99% des publications sur les médias sociaux génèrent très peu d’engagement. Ce constat émane de We Are Com, premier média indépendant sur la communication. Effectivement, émerger dans le flot incessant de contenus et toucher les bons publics relève de plus en plus d’un travail de longue haleine. Il ne suffit plus de cliquer et bombarder. […]