Catégorie : Décryptage

Décryptage — 3 juin 2012

Réputation corporate : Total ou l’impossible équation communicante ?

Si Total a su communiquer avec dextérité et ouverture sur l’accident de sa plateforme en mer du Nord, l’entreprise n’en demeure pas moins une mal-aimée des Français en termes de réputation. La transparence affichée lors de la fuite de gaz n’y a rien changé. Le pétrolier peut-il espérer résoudre durablement cette image schizophrénique entre groupe […]

Décryptage — 30 mai 2012

François Hollande : Trop de normalité tue la normalité !

Exhibée en réplique à l’ubiquité stakhanoviste et bling-bling du précédent locataire de l’Elysée, la normalité du nouveau président risque désormais de devenir un handicap récurrent dans sa communication même si les médias ne se lassent pas (encore) d’entonner le refrain du « président normal ». Tactiquement, la trouvaille était rusée de la part du camp […]

Décryptage — 24 mai 2012

Optic 2000 & Johnny : Quoi, ma gueule, qu’est-ce qu’elle a ma gueule ?

C’était attendu mais c’est désormais officiel. Optic 2000 met un terme à son contrat publicitaire avec Johnny Hallyday. La marque de lunettes entend mettre en avant des valeurs que le rocker national n’incarne plus. Divorce judicieux ou erreur de casting ? Johnny Hallyday va pouvoir entonner le refrain du  « chanteur abandonné », l’un des […]

Décryptage — 23 mai 2012

Cas d’étude croisés : Quel langage de marque pour les cosmétiques et les voyagistes en ligne ?

L’Institut de la Qualité de l’Expression a dévoilé le 23 mai à Paris les premiers enseignements de son étude sémantique menée sur le langage adopté par des marques réputées de l’univers du voyage et de la cosmétique à travers leurs différentes prises de parole numériques. Résultat : encore des divergences entre les intentions discursives et […]

Décryptage — 18 mai 2012

Rédaction de France 3 : Plus belle la ligne éditoriale ?

Un vent de rébellion souffle sur la rédaction nationale de France 3. En cause, une ligne éditoriale jugée déviante par les journalistes mais également un climat social déplorable et une direction contestée avec ses objectifs de mutualisation de moyens entre France 3 et France 2. Défense du pluralisme de l’information ou combat corporatiste ? Le […]

Décryptage — 10 mai 2012

Politique et Numérique : « Aux tweets, citoyens ! Formez vos opinions »

En 2012, les réseaux sociaux se sont immiscés plus que jamais dans la campagne électorale. Si les partis avaient déjà massivement investi le Web, le taux de participation des citoyens s’est à son tour nettement orienté à la hausse depuis la dernière présidentielle. Sous l’égide de la Fédération française des Télécoms, deux chercheuses ont dévoilé […]

Décryptage — 7 mai 2012

Nicolas Sarkozy ou la défaite d’une conception de la communication

Nicolas Sarkozy s’en va de l’Elysée et avec lui, non seulement un bilan mais également une façon survoltée de faire de la communication. Un style qui a beaucoup séduit avant de susciter le rejet de beaucoup de Français et d’une partie des médias. Retour sur cinq années d’omniprésidence hyperactive. Au-delà des différences programmatiques des deux […]

Décryptage — 29 avril 2012

Apple : Et si le ver de la crise commençait à grignoter la réputation de la pomme ?

Que les aficionados de la marque se rassurent ! Apple n’est pas subclaquant. Néanmoins, certains signaux négatifs essaiment çà et là depuis la mort du démiurge de l’iPhone et consorts. Même si Apple maintient encore sa domination outrancière dans le monde de la high-tech  et sur les cours de la bourse, quelques indices laissent supposer […]