Catégorie : Réputation

— 17 octobre 2017

[Etude Argus de la Presse/Cision] : Réseaux sociaux : les influenceurs ont-ils un impact sur les consommateurs ?

Devant l’ampleur du phénomène des influenceurs et de l’impact qu’ils peuvent générer dans l’achat ou la réputation d’une marque, L’Argus du Presse et Cision ont décidé de mener une enquête en collaboration avec Ipsos. Objectif : mesurer la perception des internautes français envers les influenceurs et évaluer l’impact des posts publiés sur les comportements d’achats […]

— 15 octobre 2017

Name & Shame : Une tactique de communication pertinente ou borderline ?

Vous ne la trouverez quasiment jamais mentionnée dans les manuels et guides de stratégie de communication. Pourtant, la pratique du « Name & Shame » revient à intervalles réguliers sur différents sujets de société et à l’initiative d’acteurs plus divers qu’on ne pourrait le croire. L’affaire sulfureuse et scandaleuse du producteur hollywoodien Harvey Weinstein soupçonné […]

— 4 octobre 2017

[DirCom du Mois] – Pierre Auberger (Bouygues) : « Un communicant non digitalisé sera vite un communicant « ubérisé »

Comment manage-t-on la communication d’un groupe dont les valeurs familiales demeurent fortement ancrées dans son ADN tout en intégrant la dimension mondiale d’une entreprise qui compte près de 120 000 collaborateurs aux métiers très diversifiés ? Cette équation corporate, Pierre Auberger, directeur de la communication du groupe Bouygues depuis 2009, la construit en permanence avec […]

Décryptage — 1 octobre 2017

Réputation : Uber est-il bon pour la casse ou peut-il encore refaire sa carrosserie ?

Rarement une entreprise n’aura autant cumulé les avatars en l’espace de quelques mois. Déjà décriée depuis un certain temps, la compagnie américaine de VTC a enchaîné les dossiers litigieux entre des accusations graves de sexisme, une poursuite en justice par Google pour vol de technologie sans parler des conditions de travail des chauffeurs d’Uber, des […]

Opinion — 5 septembre 2017

Communication : Jusqu’où peut-on raisonnablement aller dans l’usage des émotions ?

Entre postures irréductiblement rationnelles et bombardement incessants de contenus, les marques et les entreprises commencent à comprendre que ces approches tactiques auprès de leurs publics fonctionnent de moins en moins bien jusqu’à susciter le rejet pur et simple. Du coup, la grande pierre philosophale qui revient en force ces derniers temps est la carte de […]

— 3 septembre 2017

[DirCom du Mois] Clara-Armand Delille (Third Eye Media ) : « On ne remplacera pas l’humain pour exécuter une bonne stratégie de communication »

Contrairement aux précédents dircoms qui ont accepté de jouer le jeu du questionnaire « Dircom du Mois » du Blog du Communicant, Clara Armand-Delille possède un parcours professionnel atypique et international qui préfigure justement l’évolution du métier de communicant. Avec déjà plus de 10 ans d’expérience dans divers secteurs et cultures, récemment l’objet d’un article […]

Opinion — 2 septembre 2017

Stratégie de communication : Le recours à un porte-parole est-il encore pertinent ?

Le 29 août dernier, la nomination de Bruno Roger-Petit, ex-journaliste et éditorialiste au magazine économique Challenges, au porte-parolat de l’Elysée a fait grand bruit dans le Landerneau des médias, de la communication et de la politique. Au-delà de la personnalité très clivante du nouveau titulaire, l’adjonction d’un porte-parole relève-t-elle aujourd’hui d’une réelle valeur ajoutée dans […]

— 13 août 2017

Ces 4 enjeux de communication qu’il n’est plus possible d’ignorer en 2017

C’est peu de dire que le Web social aura sacrément chahuté le métier de communicant dans des proportions hors du commun et bien éloignées des premiers sites Internet qui n’étaient souvent que la pâle resucée d’un contenu imprimé. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde et un géant Facebook qui en accapare […]