Archives du mot-clef : Communication corporate

14 juin 2022

Scandales alimentaires Kinder & Buitoni : quelles leçons tirer pour la communication de crise ?

Entre le 18 mars et 4 avril dernier, deux géants de l’industrie alimentaire, Nestlé et Ferrero, ont dû faire face à la mise en cause d’une partie de leurs produits à cause de graves intoxications alimentaires (dont certaines mortelles). C’est d’abord Fraîch’Up, la marque de pizzas surgelés de Buitoni qui a été retirée du marché […]


14 avril 2022

[Infographie] – Les 10 erreurs de la communication climatique par Thierry Libaert

Auteur prolifique de nombreux ouvrages sur la communication de crise, Thierry Libaert a également développé une autre expertise depuis plus de 20 autour de la communication environnementale. De son expérience terrain et face au défi du changement climatique qui n’a cessé de s’amplifier, il estime que les discours doivent profondément évoluer si l’on veut que […]


23 mars 2022

[Dircom du Mois] – Charles Hufnagel (Carrefour) : « Nous sommes entrés dans une sorte de « whatsappisation » des esprits »

Ancien conseiller communication du Premier ministre, Edouard Philippe (mais aussi d’Alain Juppé lorsqu’il fut ministre), Charles Hufnagel n’a jamais cessé d’alterner les expériences au sein de grands groupes industriels et commerciaux et les missions au sein de l’appareil d’Etat. De ce parcours dense et aux enjeux multiples, celui qui dirige aujourd’hui la communication du groupe […]


16 mai 2021

Fake news, désinformation & réputation des entreprises : la cote d’alerte s’élève encore

« Ne pas prévoir, c’est déjà gémir » dit en substance une célèbre citation de Léonard de Vinci. Cet avertissement conserve toute son acuité à l’heure où les fake news continuent leurs ravages en matière de réputation, d’impact économique et de déstabilisation démocratique. La pandémie du Covid-19 a constitué à cet égard un véritable accélérateur […]


8 mai 2021

[Etude Saper Vedere] – LinkedIn & les dircoms : Qui sont-ils, que font-ils, que doivent-ils faire ?

LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence où l’on travaille son image et son employabilité tout en y exerçant une certaine influence parmi ses pairs. Les directeurs et directrices de la communication n’échappent pas à ce canal qui est même un must dans le profil d’un communicant. Saper Vedere, cabinet de conseil et d’étude […]


18 avril 2021

Communication de crise & Incendie OVH : De l’importance d’avoir une solide réputation

Emblème incontournable de la French Tech, OVHCloud a dû essuyer de sérieuses avaries techniques sur son site d’hébergement de données situé à Strasbourg. Un premier incendie a ravagé le 10 mars une grand partie des installations avant que quelques jours plus tard, un deuxième ne provoque une nouvelle panique. Malgré l’ampleur des dégâts et des […]


13 janvier 2021

[Etude Cision] – Journalistes & communicants : Toujours le refrain de « Je t’aime, non plus » !

Editeur de logiciels de veille RP, Cision vient de publier la nouvelle livraison de son étude annuelle sur les relations entretenues entre les journalistes et les communicants (agences et entreprises). Réalisée auprès de 3251 journalistes dans plus de 15 pays, l’étude révèle les objectifs et défis des journalistes, leurs attentes envers les professionnels des relations presse […]


14 décembre 2020

Réputation & engagement des marques : Le carton rouge d’Antoine Griezmann à Huawei change la donne

Il n’y a pas que les entreprises et marques qui prennent des engagements sociétaux. Plusieurs sportifs, dont des footballeurs et non des moindres, ont quelque peu défrayé la chronique pour faire entendre leur voix sur des sujets sensibles. Antoine Griezmann a notamment révoqué tout récemment son contrat d’image avec la marque chinoise Huawei accusée de […]