Mot-clé : Communication corporate

Bon tuyau — 11 mai 2014

« Jeu d’Influences » : une simulation de com’ de crise à recommander dans toutes les écoles

Autant j’ai pu m’irriter vertement de l’image restrictive des communicants véhiculée par le documentaire « Jeu d’influences » diffusé récemment sur France 5, autant je suis nettement plus enthousiaste envers le jeu en ligne éponyme conçu par les auteurs du reportage. Sur la base d’un scénario de crise tout à fait plausible et bien articulé, […]

Décryptage — 9 mai 2014

Réputation et transhumanisme : Google devient-il sans le dire un « Dr Jekyll et Mr Hyde » ?

Depuis quelques années, Google effectue des acquisitions très ciblées aux antipodes de ce qui constitue son ADN initial, à savoir l’indexation des contenus du Web et sa mise à disposition à travers diverses plateformes de diffusion comme YouTube, Android et Google +. Ces incursions d’un autre genre au croisement de la biotechnologie, de l’intelligence artificielle […]

Opinion — 6 mai 2014

Documentaire « Jeu d’influences » de France 5 : Comme un sale arrière-goût qui pourrit notre métier de communicant

Très attendu et médiatisé comme il se doit, j’ai donc regardé le documentaire « Jeu d’Influences » réalisé par le journaliste Luc Hermann et diffusé le 6 mai sur France 5. Si le reportage comporte d’indéniables et nécessaires tacles sévères à l’égard de certaines dérives communicantes, il cède également à l’amalgame racoleur et réducteur qui […]

Décryptage — 2 mai 2014

Rana Plaza, 1 an après : Les marques textile sont-elles toujours entre déni & brainwashing ?

Il y a un an s’écroulait au Bangladesh, l’atelier textile du Rana Plazza entraînant la mort de 1138 personnes. Cette sanglante catastrophe avait finalement abouti à jeter une lumière crue sur les pratiques bien peu regardantes des grandes marques d’habillement occidentales et leur communication contorsionniste pour préserver leur réputation. A-t-on progressé ? A l’occasion de […]

Opinion — 26 avril 2014

Entreprises : La réputation est un atout stratégique aussi crucial que la gestion du cash-flow

La problématique de la réputation n’est pas née avec Internet. Aussi loin que l’humanité existe, cette notion a constamment été au cœur des interactions humaines, des leviers relationnels et des jeux de pouvoir à l’œuvre entre les communautés, les peuples, les villes, les territoires, etc. La réputation se bâtissait à travers les récits colportés, les […]

Bon tuyau — 21 avril 2014

Note de lecture : Les 100 premiers jours d’un(e) dircom d’Assaël Adary & Jean-Jacques Salomon*

Le repère symbolique des 100 jours est souvent appliqué aux gouvernants et aux dirigeants d’entreprise arrivant aux rênes d’une organisation. Assaël Adary, fondateur du cabinet d’études Occurrence et enseignant, et Jean-Jacques Salomon, éditeur et essayiste, ont eu l’idée de décliner ce concept des 100 premiers jours pour l’arrivée d’un directeur de la communication au sein […]

Décryptage — 20 avril 2014

Monsanto parviendra-t-il à modifier la génétique de sa réputation calamiteuse ?

En dépit d’une image actuellement calamiteuse dans l’opinion publique, Monsanto demeure un leader mondial incontesté et écrasant de la biogénétique. Néanmoins, le conglomérat qui aime à se dépeindre comme le bon samaritain expert de l’agriculture de pointe, va bientôt être à la croisée des chemins. Certains des brevets de ses semences OGM les plus rentables […]

— 15 avril 2014

Bad Buzz US Airways : Y a-t-il un community manager dans l’avion ?

Au panthéon des bad buzz, la boulette du community manager d’US Airways figurera sans nul doute en bonne place. Tandis qu’une passagère se plaignait du retard enregistré par son vol sur le fil Twitter de la compagnie, celle-ci a eu l’énorme surprise de recevoir un cliché pornographique en guise d’explication. La bourde a aussitôt suscité […]