Mot-clé : emballement médiatique

Opinion — 25 janvier 2016

Jean-Michel Aphatie : « Opposer systématiquement communicants et journalistes est un débat lunaire »

Journaliste et éditorialiste politique incontournable et au verbe sans complexes, Jean-Michel Aphatie est un passionné d’actualité passé successivement par la presse écrite, la radio et la télévision. Lorsqu’il n’opère pas au micro d’Europe 1 où il sévit depuis septembre 2015, il continue d’exercer sa verve journalistique à travers son profil Twitter et son blog qu’il […]

— 19 janvier 2016

Du bon, du bad et du marrant (ou pas) : Etat des lieux des bad buzz en 2015

Hantise du community manager lorsqu’il vire au pugilat en ligne mais aussi obsession du communicant ou marketeur en mal de visibilité digitale, le buzz en bien ou en mal s’est définitivement incrusté dans les stratégies de communication des marques et des entreprises. Visibrain, plateforme de veille sur Twitter et Nicolas Vanderbiest, chercheur en communication des […]

Décryptage — 30 octobre 2015

Affaire VW & Communication de crise : Attention aux 3 effets délétères qui ruinent une réputation !

C’est paradoxalement maintenant que le plus dur commence pour la stratégie de communication du groupe Volkswagen. Après avoir dû tant bien que mal encaisser officiellement l’aveu de la tricherie de masse sur ses véhicules diesel avec une communication plutôt minimaliste, le constructeur allemand va désormais devoir œuvrer pour restaurer la réputation de l’entreprise et la […]

Décryptage — 5 octobre 2015

Affaire VW : Un modèle systémique de crise qui doit faire réfléchir les communicants et les dirigeants

A l’instar des grandes crises historiques qui entachent sporadiquement des secteurs industriels (sang contaminé, pollution de BP dans le golfe du Mexique, scandale du Mediator), le lourd dossier du groupe Volkswagen obéit pareillement à une implacable systémique de crise qui ne date pas d’hier. Si aujourd’hui, tous les yeux accusateurs sont braqués sur la tricherie […]

Décryptage — 22 septembre 2015

Volkswagen & sa fraude aux émissions diesel : Une communication de crise totalement « kaputt »* !

Le constructeur allemand ne pouvait imaginer pire timing. A quelques semaines de la conférence COP21 sur le climat où le diesel sera sans conteste l’un des dossiers sensibles, la marque Volkswagen vient d’admettre une tricherie informatique à grande échelle aux Etats-Unis et ailleurs pour masquer le taux réel d’émissions polluantes de ses différents modèles diesel […]

— 13 septembre 2015

Vidéo livestreaming : Meerkat & Periscope colonisent le marché !

En avril 2015, le Blog du Communicant s’était déjà penché sur le phénomène éruptif des retransmissions vidéo live via les applications Meerkat et Periscope. Quelques mois plus tard, force est de constater que le succès perdure pour l’instant. A elles seules, elles affichent déjà au global plus de 580,000 posts, attiré 190,000 utilisateurs et généré 5 milliards d’impressions […]

Opinion — 2 septembre 2015

Etude Brunswick Group : Dessine-moi le dircom … du futur !

Signe emblématique des temps, les études ne cessent de se multiplier sur l’inéluctable mutation du poste de directeur de la communication. Confrontés à une opinion publique très perplexe face aux discours corporate trop longtemps lessivier, bousculés par un corps sociétal qui a fait du digital son canal de prédilection pour challenger les réputations un peu […]

Décryptage — 29 août 2015

Réputation et communication de crise: L’expression des salariés est-elle amenée à s’amplifier avec le digital ? Le cas Amazon

Ce n’est pas la première fois que le mastodonte de l’e-commerce Amazon est mis en cause par la presse pour ses pratiques managériales particulières où pression continue, cadences à rallonge et performance sans faille constituent l’inflexible métronome quotidien de tout Amazonian, surnom que s’attribuent eux-mêmes les employés du géant de Seattle. Mais lorsque l’accusation émane […]