Mot-clé : manipulation

— 20 décembre 2013

Communication digitale : 5 tendances qui vont peser en 2014

C’est l’inoxydable marronnier des calendriers en passe de s’achever : l’heure des bilans de l’année écoulée et des prédictions pour l’année à naître ! Je ne suis pas forcément un adepte inconditionnel de ces récapitulatifs en tous genres où chacun y va de sa petite fulgurance. Néanmoins, tandis que nous avons basculé en 2014, il […]

Décryptage — 3 novembre 2013

Légende urbaine : Elle tweete, elle tweete la rumeur du 9-3 !

Depuis des mois, une rumeur tenace circule et rebondit sans cesse au sujet de villes françaises qui accueilleraient des familles noires originaires de Seine-Saint-Denis en échange de moult subventions publiques et autres prébendes. En dépit des démentis et des plaintes des édiles concernés, une certaine vox populi n’en finit pas de colporter l’histoire où le […]

Décryptage — 15 septembre 2013

Page Facebook du bijoutier de Nice : Pipeau anxiogène ou vrai ras-le-bol ?

C’est la polémique dans la polémique. En marge de ceux qui s’écharpent sur la légitimité du geste mortel du bijoutier niçois braqué par des agresseurs, une page Facebook de soutien au commerçant s’est ouverte depuis le 11 septembre. En l’espace de quelques jours, elle a franchi l’hallucinante barre de 1,4 millions de « like ». […]

Décryptage — 26 juillet 2013

Peut-on sciemment mentir sur Twitter pour faire du buzz ? Le cas Chipotle en question

Pour célébrer son 20ème anniversaire et créer le buzz, la chaîne de restauration rapide tex-mex Chipotle a délibérément organisé un faux détournement de son compte Twitter. Si le succès d’audience est indéniable, il n’est pas sans soulever certaines questions épineuses en termes de bonnes pratiques sur les médias sociaux. Analyse. Bien qu’elle dispose d’un restaurant […]

Décryptage — 6 juillet 2013

La théorie du complot est-elle une stratégie de communication viable ?

Y aurait-il actuellement une épidémie de complotite aiguë au sein des acteurs de la vie politique française ? Ces derniers temps, l’argument de la « théorie du complot » n’a jamais autant compté de farouches adeptes pour alimenter leur discours et se dédouaner de faits qui leur sont reprochés. Est-ce pour autant une stratégie de […]

Opinion — 11 juin 2013

Lobbying, vous avez dit lobbying ? Une étude fait le point

A peine le mot de lobbying est-il prononcé en France qu’il suscite illico suspicion, voire répulsion au sein d’une vaste majorité d’acteurs. D’origine anglo-saxonne, l’activité est en effet plus réputée pour des dérives délétères qu’un concours concret à l’exercice de la vie démocratique. Une étude conjointement menée par l’agence de relations publics Burson Marsteller i&e […]

Opinion — 26 mai 2013

Note de lecture : « Le coup monté » de Carole Barjon et Bruno Jeudy

Au-delà du duel de personnalités entre François Fillon et Jean-François Copé, le capharnaüm électoral de la présidence de l’UMP en novembre 2012 brillamment disséqué dans ce livre de référence, montre que la communication a également été souvent à la manœuvre dans les deux camps pour déstabiliser et décrédibiliser l’adversaire. Pour qui veut en outre comprendre […]

Décryptage — 12 mai 2013

Communication & santé : Instrumentaliser l’émotion est-il éthique ?

Cela est d’abord apparu comme une magnifique histoire de vie et de revanche sur la maladie. Sauf que derrière le récit bouleversant d’un garçonnet de 7 ans atteint d’une grave pathologie rare, s’articulait une opération de communication froidement manœuvrée en coulisses par le laboratoire pharmaceutique américain Alexion pour faire pression sur les autorités de santé […]