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Décryptage — 27 décembre 2012

#geonpi : L’action de masse 2.0 a-t-elle un véritable avenir ?

Indéniablement, le mouvement des « Pigeons » a été la vedette de 2012 sur le podium des revendications de la blogosphère. En une poignée de jours, il a fait plier un gouvernement totalement désarçonné par cette jacquerie numérique aussi impromptue que virulente. De quoi donner des ailes aux activistes et militants de tous bords pour […]

Opinion — 20 décembre 2012

Communication responsable : tarte à la crème ou véritable axe de progrès ?

Dans un monde tiraillé par une défiance sociétale sans précédent entre tous les acteurs, la communication des entreprises, des institutions, des dirigeants et des personnalités est loin d’échapper aux turbulences contemporaines. Au contraire, elle est souvent pointée d’un index accusateur comme étant source de dérives manipulatoires, cosmétiques et autres gracieux épithètes. Autant dire que le […]

Décryptage — 16 décembre 2012

Crise aérienne : Y a-t-il un pilote dans la communication de Ryanair ?

Le Blog du Communicant 2.0 a le plaisir d’ouvrir ses colonnes à Roman, auteur du très intéressant « Air Observer’s blog« . Rédigé en anglais, ce site couvre et analyse in extenso l’actualité de l’industrie aérienne « low cost » en Europe. C’est à ce titre que Roman s’est penché sur l’étrange stratégie de communication adoptée par la compagnie […]

Opinion — 15 décembre 2012

Marque « France » : Et si on se donnait de vraies bonnes raisons d’y croire ?

Sondage après sondage, les Français ne cessent de cultiver à l’égard de leur propre nation, un indécrottable pessimisme écartelé entre le nostalgique « c’était mieux avant » et la punk attitude « no future ». Avec une crise sociale et économique s’incrustant au quotidien, morigéner son pays est devenu une posture quasi atavique, voire un […]

Opinion — 1 décembre 2012

Communication : Un nouveau concept pour réconcilier Image et Opinions

L’avènement des médias sociaux n’en finit pas de chambouler les paradigmes qui ont longtemps structuré les schémas communicants des entreprises et des institutions. Aujourd’hui, l’image de celles-ci évolue en permanence à pas comptés sur le terrain mouvant des opinions au risque de voir sa cohérence écornée ou distordue par des publics toujours plus bavards et […]

Décryptage — 2 novembre 2012

Médias sociaux : Quand Nestlé apprend intelligemment de ses erreurs passées

Cloué au pilori pour sa calamiteuse gestion d’un bad buzz avec Greenpeace en 2010, Nestlé revient sur les réseaux sociaux avec une approche radicalement nouvelle qui est basée sur l’écoute et la conversation numérique en temps réel. Le n°1 mondial a récemment ouvert les portes d’un centre unique en son genre aux journalistes de Reuters. […]

Décryptage — 20 octobre 2012

@TweetBosses : Que les patrons twittos lèvent le doigt !

Cela relève encore presque du truisme que de dire que patrons et réseaux sociaux sont encore loin de s’être rencontrés ! Hormis quelques pionniers adeptes de Twitter et consorts, peu de dirigeants d’entreprise s’aventurent dans la galaxie 2.0. Blogueur invétéré depuis plusieurs années, le président de TBWA France, Nicolas Bordas vient de lancer une initiative […]

Opinion — 13 octobre 2012

RP & Web 2.0 : « La prise de conscience est avérée mais la pratique tâtonne encore » selon Jérôme Lascombe d’Hopscotch

Lors de la 3ème édition du Hub Forum, j’ai eu l’opportunité de m’entretenir avec Jérôme Lascombe sur la thématique des relations publiques et de l’influence des entreprises et des marques à l’ère du 2.0. Un sujet sur lequel il a par ailleurs débattu au cours d’une table ronde rassemblant Emmanuel Bloch, directeur de la communication […]