Tous les articles du blog

— 17 août 2022

[Note de lecture] : « Dans la tête des complotistes » de William Audureau

Journaliste au Monde et contributeur actif de la rubrique de fact-checking, « Les Décodeurs », du quotidien du soir, William Audureau s’est livré à un exercice de dissection particulièrement réussi pour comprendre pourquoi et comment des personnes s’abandonnent aux thèses complotistes. De cet ouvrage extrêmement nourri en témoignages de l’intérieur avec des irréductibles et des […]

Bon tuyau — 30 juin 2022

Communication de crise : 10 critères indispensables pour évaluer la gravité d’une crise

Face à une crise qui se forme ou qui éclate, il est souvent peu aisé de jauger immédiatement la puissance potentielle de celle-ci et d’adopter la bonne posture. Pourtant préoccupantes de prime abord, certaines s’estompent aussi vite qu’elles sont apparues tandis que d’autres semblent inoffensives à première vue avant de devenir un véritable bourbier réputationnel. […]

Décryptage — 28 juin 2022

Algorithmes & Désinformation : A quel jeu dangereux se livre actuellement Meta (ex-Facebook) ?

Les révélations n’ont guère fait de bruit médiatique, y compris aux Etats-Unis où Meta est scrupuleusement observé à la loupe. Pourtant, les changements algorithmiques qui s’annoncent sur Facebook et Instagram ainsi que la probable disparition de CrowdTangle, un outil de veille pour les contenus postés sur ces deux plateformes (ainsi que Reddit) acquis par Meta, […]

Décryptage — 14 juin 2022

Scandales alimentaires Kinder & Buitoni : quelles leçons tirer pour la communication de crise ?

Entre le 18 mars et 4 avril dernier, deux géants de l’industrie alimentaire, Nestlé et Ferrero, ont dû faire face à la mise en cause d’une partie de leurs produits à cause de graves intoxications alimentaires (dont certaines mortelles). C’est d’abord Fraîch’Up, la marque de pizzas surgelés de Buitoni qui a été retirée du marché […]

— 13 juin 2022

[Etude Cision] : 63% des journalistes attendent des communicants qu’ils comprennent (enfin) leurs besoins

Editeur de logiciels de veille RP, Cision vient de dévoiler les enseignements de la 13ème édition de son étude annuelle sur l’état des médias et des journalistes dans le monde. Réalisée auprès de plus de 3800 journalistes dans 17 pays, l’étude constitue un outil très pertinent pour aider les communicants à mieux comprendre les attentes, […]

Opinion — 30 mai 2022

Fiasco du stade de France : Une stratégie de communication brouillonne qui ne résout rien

C’est à une étrange stratégie de communication qu’ont choisi de se fier le gouvernement et la préfecture de police de Paris pour tenter de se dépêtrer du ratage total de l’organisation de la finale de la Ligue des champions opposant Liverpool au Real Madrid le 28 mai au Stade de France. A les entendre dans […]

— 17 mai 2022

Dirigeants & Médias sociaux : Est-on en train de sortir de la communication « ceintures bretelles » ?

L’agence de conseil en communication Angie vient de dévoiler sa 5ème édition du Top 100 des leaders digitaux en France. Cet intéressant baromètre scrute les usages des grands patrons d’entreprise à travers les sujets qu’ils abordent, leurs réseaux sociaux de prédilection et la tonalité de leurs messages. Avec un accent mis avant tout sur l’engagement […]