Archives de la catégorie : Communication corporate

1 avril 2022

Communication & RSE : Les marques enlisées dans le bourbier de la guerre en Ukraine ?

La guerre russo-ukrainienne a mis les marques internationales au pied du mur de leurs engagements en matière de responsabilité sociétale. En interpelant publiquement et avec véhémence quantité d’entreprises mondialement connues pour les faire cesser leurs activités en Russie, la stratégie de communication du président ukrainien Volodymyr Zelensky bouscule les lignes de l’influence. Jusqu’à présent, les […]


25 mars 2022

Orpéa & EHPAD : Communication de crise suicide ou aveuglément cynique ?

Les révélations du livre-enquête de Victor Castanet, les Fossoyeurs, ont constitué une énorme déflagration réputationnelle pour Orpéa, l’un des plus gros réseaux privés d’Ehpad en France et en Europe. Une onde de choc qui continue à l’heure où diverses enquêtes sont en cours et où le rapport accablant de l’IGAS et l’GF vient d’être remis. […]


23 mars 2022

[Dircom du Mois] – Charles Hufnagel (Carrefour) : « Nous sommes entrés dans une sorte de « whatsappisation » des esprits »

Ancien conseiller communication du Premier ministre, Edouard Philippe (mais aussi d’Alain Juppé lorsqu’il fut ministre), Charles Hufnagel n’a jamais cessé d’alterner les expériences au sein de grands groupes industriels et commerciaux et les missions au sein de l’appareil d’Etat. De ce parcours dense et aux enjeux multiples, celui qui dirige aujourd’hui la communication du groupe […]


14 février 2022

Peut-on encore informer et communiquer sainement malgré la défiance des médias et l’overdose des infoxs ?

Plusieurs études récentes ont fait état d’une déliquescence accrue de la qualité de l’information qui circule, particulièrement sur les réseaux sociaux et les plateformes dites alternatives, mais aussi de l’altération des pratiques de consommation de l’information par les citoyens. Dans ce contexte général d’infoxs à profusion et de défiance persistante envers les médias traditionnels, il […]


4 décembre 2021

Lush passe un savon aux réseaux sociaux en se retirant. Qu’en penser ?

A l’heure où d’aucuns considèrent les métavers comme le prochain horizon communicant, d’autres font machine arrière en abandonnant le terrain des réseaux sociaux. C’est le cas de la marque cosmétique Lush qui a ordonné son retrait de quatre grands réseaux sociaux en novembre dernier. Seul YouTube fait encore office de dernier carré digital pour l’entreprise […]


18 septembre 2021

Communication & activisme : peut-on prêcher le faux pour sensibiliser et défendre une cause ?

Bien que le canular soit indéniablement un levier très puissant pour interpeler l’opinion publique et/ou les médias, n’est-il pas aujourd’hui urgent de revoir les curseurs. La récente vraie-fausse conférence de presse d’un collectif activiste contre TotalEnergies soulève de cruciales questions. A l’heure où nous sommes constamment bombardés de fake news et que le faux parvient […]


16 mai 2021

Fake news, désinformation & réputation des entreprises : la cote d’alerte s’élève encore

« Ne pas prévoir, c’est déjà gémir » dit en substance une célèbre citation de Léonard de Vinci. Cet avertissement conserve toute son acuité à l’heure où les fake news continuent leurs ravages en matière de réputation, d’impact économique et de déstabilisation démocratique. La pandémie du Covid-19 a constitué à cet égard un véritable accélérateur […]


8 mai 2021

[Etude Saper Vedere] – LinkedIn & les dircoms : Qui sont-ils, que font-ils, que doivent-ils faire ?

LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence où l’on travaille son image et son employabilité tout en y exerçant une certaine influence parmi ses pairs. Les directeurs et directrices de la communication n’échappent pas à ce canal qui est même un must dans le profil d’un communicant. Saper Vedere, cabinet de conseil et d’étude […]