Communication de crise : 10 critères indispensables pour évaluer la gravité d’une crise
le 30 juin 2022
1 avril 2022
La guerre russo-ukrainienne a mis les marques internationales au pied du mur de leurs engagements en matière de responsabilité sociétale. En interpelant publiquement et avec véhémence quantité d’entreprises mondialement connues pour les faire cesser leurs activités en Russie, la stratégie de communication du président ukrainien Volodymyr Zelensky bouscule les lignes de l’influence. Jusqu’à présent, les […]
25 mars 2022
Les révélations du livre-enquête de Victor Castanet, les Fossoyeurs, ont constitué une énorme déflagration réputationnelle pour Orpéa, l’un des plus gros réseaux privés d’Ehpad en France et en Europe. Une onde de choc qui continue à l’heure où diverses enquêtes sont en cours et où le rapport accablant de l’IGAS et l’GF vient d’être remis. […]
23 mars 2022
Ancien conseiller communication du Premier ministre, Edouard Philippe (mais aussi d’Alain Juppé lorsqu’il fut ministre), Charles Hufnagel n’a jamais cessé d’alterner les expériences au sein de grands groupes industriels et commerciaux et les missions au sein de l’appareil d’Etat. De ce parcours dense et aux enjeux multiples, celui qui dirige aujourd’hui la communication du groupe […]
14 février 2022
Plusieurs études récentes ont fait état d’une déliquescence accrue de la qualité de l’information qui circule, particulièrement sur les réseaux sociaux et les plateformes dites alternatives, mais aussi de l’altération des pratiques de consommation de l’information par les citoyens. Dans ce contexte général d’infoxs à profusion et de défiance persistante envers les médias traditionnels, il […]
4 décembre 2021
A l’heure où d’aucuns considèrent les métavers comme le prochain horizon communicant, d’autres font machine arrière en abandonnant le terrain des réseaux sociaux. C’est le cas de la marque cosmétique Lush qui a ordonné son retrait de quatre grands réseaux sociaux en novembre dernier. Seul YouTube fait encore office de dernier carré digital pour l’entreprise […]
18 septembre 2021
Bien que le canular soit indéniablement un levier très puissant pour interpeler l’opinion publique et/ou les médias, n’est-il pas aujourd’hui urgent de revoir les curseurs. La récente vraie-fausse conférence de presse d’un collectif activiste contre TotalEnergies soulève de cruciales questions. A l’heure où nous sommes constamment bombardés de fake news et que le faux parvient […]
16 mai 2021
« Ne pas prévoir, c’est déjà gémir » dit en substance une célèbre citation de Léonard de Vinci. Cet avertissement conserve toute son acuité à l’heure où les fake news continuent leurs ravages en matière de réputation, d’impact économique et de déstabilisation démocratique. La pandémie du Covid-19 a constitué à cet égard un véritable accélérateur […]
8 mai 2021
LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence où l’on travaille son image et son employabilité tout en y exerçant une certaine influence parmi ses pairs. Les directeurs et directrices de la communication n’échappent pas à ce canal qui est même un must dans le profil d’un communicant. Saper Vedere, cabinet de conseil et d’étude […]
le 30 juin 2022
le 28 juin 2022
le 14 juin 2022
le 11 mai 2022
le 4 mai 2022
