Mot-clé : réputation

Décryptage — 19 octobre 2011

Et si on arrêtait de transformer Steve Jobs en icône du management ?

Désolé par avance de chiffonner les Applemaniacs dévoués et les commentateurs en pamoison devant la stature de Steve Jobs mais je ne peux m’empêcher d’être effaré par le tombereau de louanges emphatiques qui a suivi le décès du créateur d’Apple. Autant l’homme a incontestablement révolutionné l’industrie high-tech sous toutes ses coutures, autant son style de […]

Décryptage — 14 octobre 2011

#Occupy Wall Street : Des marques peuvent-elles se prévaloir d’un mouvement contestataire ?

Ca bugge sévère au pays du dollar roi et de la high-tech triomphante. Tandis que la Silicon Valley poursuit son deuil du vénéré et visionnaire Steve Jobs tout en brassant de monumentales capitalisations boursières, un autre temple symbolique de la puissance financière nord-américaine est sous la pression d’un mouvement contestataire sans précédent. Depuis le 17 […]

Opinion — 9 octobre 2011

Web 2.0 : Bad buzz, vous avez dit bad buzz ?

Le « bad buzz » est la grande frayeur tapie dans les réseaux sociaux et prête à déchiqueter n’importe quelle réputation en l’espace de milliers de clics à la seconde. Pour les communicants, c’est la grenade dégoupillée capable de mettre à mal des mois d’efforts pour soigner l’image d’une marque, d’une entreprise ou d’une personnalité. […]

— 5 octobre 2011

La com’ d’Apple est-elle usée jusqu’au trognon ?

Ils en rêvaient tous mais Apple ne l’a pas fait. Après des semaines d’intenses spéculations et de rêves de fans, la montagne iPhone 5 a accouché d’une souris iPhone 4S. La double peine n’a guère tardé à tomber : chute du cours de la firme de Cupertino  à Wall Street et déchaînement critique des geeks, […]

Opinion — 2 octobre 2011

Et si on mesurait autrement l’image des grandes entreprises ?

Sur 30 entreprises passées au crible du baromètre Posternak (du nom du président de l’agence), 24 enregistrent une dégradation de leur cote de popularité avec un bonnet d’âne particulier pour trois enseignes bancaires : Société Générale, BNP Paribas et Crédit Agricole qui reculent de respectivement, 38, 30 et 29 points par rapport au dernier sondage […]

— 29 septembre 2011

Note de lecture : « C’est à vous de parler » d’Aurélien Daudet

Une fois n’est pas coutume, le Blog du Communicant 2.0 chronique un livre sans l’avoir encore intégralement lu. La raison en est simple et ne relève pas du copinage mal placé. Au-delà des échanges toujours passionnants que je peux avoir régulièrement avec Aurélien Daudet, j’ai également eu à le solliciter dans le cadre professionnel d’un […]

— 27 septembre 2011

Mediator : Mauvaises vibrations pour l’industrie pharmaceutique !

A mesure que s’empilent les révélations des investigations et les dépôts de plainte, l’affaire du Mediator prend véritablement une tournure de « Fukushima » sanitaire ravageur pour l’image du laboratoire Servier évidemment mais également pour toute l’industrie pharmaceutique, une importante partie du corps médical et les autorités de tutelle politiques. A l’instar de la catastrophe […]

— 10 septembre 2011

Médias sociaux : piège à politiques ou martingale électorale ?

A l’heure où le fracas de la bataille électorale grimpe en intensité dans la perspectives des Présidentielles 2012, un fait est d’ores et déjà acquis. Les médias sociaux joueront un rôle crucial tant dans la campagne que dans l’instant fugace où chaque citoyen devra glisser son bulletin de vote dans l’urne. Il n’en demeure pas […]