[Stratégies Dircom Summit] : Des dircoms prennent la parole sur leurs enjeux
le 6 mars 2024
5 juin 2020
Dans une stratégie de communication, Wikipédia apparaît assez rarement comme un canal spontanément suggéré au même titre que Facebook, Twitter, LinkedIn et consorts. Pourtant, l’encyclopédie en ligne fait l’objet depuis de nombreuses années de batailles d’influence qui ne sont pas à négliger en termes de réputation mais également où tous les coups semblent permis pour […]
13 octobre 2018
Le CMIT (Club des directeurs Marketing IT) et Faber Content (agence spécialisée en stratégies de contenus) viennent de publier récemment livre blanc à la curation de contenus. Souvent méconnue ou mal optimisée, la curation représente pourtant un levier inestimable pour mener une veille informationnelle pertinente, identifier des sujets porteurs et partager la quintessence de ses […]
19 septembre 2018
L’association des directeurs de la communication Entreprises & Medias vient d’éditer un précieux ouvrage sur la notion de salarié ambassadeur (« employee advocacy » en anglais). Avec l’irruption des médias sociaux, la porosité interne/externe n’a jamais été aussi vivace. Longtemps perçue comme une menace avec des risques de fuites informationnelles et/ou des dénigrements réputationnels, l’expression […]
20 décembre 2017
2018 débarque et jamais la hotte du Père Noël n’aura autant été chargée de terminaux numériques en tout genre. Or, qui dit numérique, dit aussitôt connectivité et tous les usages qui en découlent. Dont ceux qui impactent les métiers de la communication, de la réputation et de l’influence. Pourtant, malgré les multiples avatars de ces […]
17 septembre 2017
C’est sans doute paradoxal pour des communicants dont le métier consiste justement à mettre en relation, partager, faire savoir, détecter des tendances, etc … mais il n’existait pas jusqu’à aujourd’hui de blog collaboratif et multidisciplinaire sur l’univers de la communication. C’est chose faite depuis fin août 2017 avec les Eclaireurs de la com. A l’initiative […]
11 juillet 2017
Keyrus Digital, l’Agence Digitale du Groupe Keyrus s’est interrogé sur les rôles et les usages des chatbots..
27 mai 2017
Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]
25 mars 2017
Wikipedia est un canal rarement évoqué dans une stratégie de communication. Pourtant, ce dernier devrait susciter plus d’intérêt chez les communicants. La célèbre encyclopédie en ligne collaborative est en effet le théâtre régulier de batailles éditoriales autour de divers sujets d’actualité mais aussi de biographies de personnalités. Même si la fiabilité des contenus de Wikipedia […]
le 6 mars 2024
le 19 février 2024
le 30 janvier 2024
le 27 décembre 2023
le 3 novembre 2023
