Catégorie : Communication corporate

— 16 décembre 2024

Désinformation & Grok 2 : la réalité et le factuel sont-ils entrés en phase terminale ?

Sur le front de la désinformation, l’actualité ne s’arrête jamais. En proposant aux 600 millions d’utilisateurs de X d’utiliser gratuitement Grok 2, sa nouvelle IA générative visuelle, Elon Musk brouille encore un peu plus les frontières du réel et du trucage. Ce « cadeau » de Noël avant l’heure a aussitôt engendré des quantités astronomiques […]

Décryptage — 18 novembre 2024

Communication & greenwashing : Quand Intermarché et Netto ramènent un peu trop leur fraise !

Intermarché et Netto se sont livré à un sacré coup de com’ le 4 novembre dernier. Par la voix de leur très médiatisé patron, Thierry Cotillard, président du Groupement Les Mousquetaires, les deux enseignes de grande distribution ont notamment annoncé que les fraises et les cerises seront indisponibles de leurs étalages en décembre et janvier […]

Opinion — 10 octobre 2024

Communication & Relations Presse : Faut-il blacklister les journalistes qui nous déplaisent ?

C’est peu de dire que l’affaire a fait grand bruit lorsque la lettre d’information confidentielle La Lettre a dévoilé publiquement le 18 septembre dernier, un document interne où le milliardaire Bernard Arnault exhorte les membres de son comité exécutif (et par extension leurs équipes) à cesser de parler à 7 médias d’investigation (6 Français et […]

— 27 septembre 2024

Réputation & RSE : Attention, péril antiwokiste en vue pour les entreprises et les marques !

Après le wokisme s’attaquant à la réputation des entreprises, c’est dorénavant son pendant inverse qui est à la manœuvre et qui interpelle avec virulence les sociétés engagées dans des programmes sociétaux et environnementaux (RSE). Critères ESG, parité des genres, transition écologique, climat mais aussi diversité et inclusion, tous ces sujets sur lesquels les discours corporate […]

Décryptage — 12 septembre 2024

Emmaüs & Fondation Abbé Pierre : le changement de nom comme seule alternative ?

Avec les nouvelles révélations de 17 accusations d’agression sexuelle contre l’abbé Pierre et l’exhumation récente de lettres de menaces de l’homme d’Eglise envers ceux qui s’offusquaient de son comportement indigne dès les années 50, c’est une crise réputationnelle supplémentaire pour l’association Emmaüs et la fondation Abbé Pierre. Lesquelles avaient déjà publiquement mis en lumière en […]

Décryptage — 7 septembre 2024

Danone supprime le Nutri-Score de ses yaourts à boire : décision sensée ou risque réputationnel en vue ?

Longtemps promoteur du label nutritionnel Nutri-Score et pionnier dans son affichage sur les emballages, Danone vient d’annoncer qu’il retirait illico le logo multicolore de certaines catégories de produits. La récente révision des modes de calcul du Nutri-Score a en effet dégradé la note de plusieurs de ses marques laitières. En termes de transparence informationnelle, Danone […]

— 4 septembre 2024

Marques & Fake news : Personne n’est à l’abri … et il est temps (d’enfin) se préparer

Celles et ceux qui suivent mon blog, savent que j’évoque régulièrement la problématique des fake news qui s’attaquent à des marques et les entreprises qui les produisent et commercialisent. Toutefois, en dépit des occurrences répétées, un préjugé tenace perdure chez nombre d’organisations et de décideurs. Ce genre de crise est encore pris à la légère […]

Opinion — 26 août 2024

Communication corporate : Une entreprise peut-elle parler de ses échecs et/ou ses imperfections ?

Dans l’abondante littérature de rapports annuels, de brochures institutionnelles, de magazines et sites Web corporate, rares sont les entreprises à oser aborder des sujets où elles ne sont pas totalement à leur avantage. Peur sourde de dévoiler des faiblesses face à des adversaires ? Excès de prudence frileuse ? Volonté inexpugnable de contrôler son image de bout […]