Catégorie : Communication des dirigeants

— 7 février 2025

[Edelman] Trust Barometer 2025 : Sale temps pour la confiance qui vire au ressentiment et au passage à l’acte radical

Un quart de siècle plus tard, le Trust Barometer de l’agence Edelman demeure un référentiel incontournable dans la prise de pouls de l’opinion publique. L’édition 2025 n’a pas dérogé à la règle avec des résultats assez frappants, notamment en France qui est la lanterne rouge en matière de confiance dans l’avenir sur les 28 pays […]

— 6 février 2025

[The Arcane] : Comment aborder 2025 ? Quelques pistes prospectives pour communicants agiles !

Benoît Mathieu et Volodia Kaminka, respectivement directeur et consultant du cabinet de conseil The Arcane, ont dévoilé le 5 février, 5 enjeux d’opinion qui façonneront l’année 2025 au cours de leur traditionnelle (et riche) conférence annuelle de prospective sociétale. Ce tour d’horizon passionnant vise à accompagner les directions de la communication pour fournir des clés […]

— 12 janvier 2025

Marques & entreprises : Faut-il encore être actif et rester sur les réseaux sociaux de Meta ?

En annonçant officiellement le 7 janvier la fin du dispositif de fact-checking (aux Etats-Unis) pour ses plateformes sociales (Facebook, Instagram et Threads) en vigueur depuis 2016, Mark Zuckerberg a suscité un vif émoi. Au nom de la liberté d’expression, il estime que le système de modération des « community notes » déjà en vigueur sur X est […]

Décryptage — 5 janvier 2025

BodyMinute : une stratégie de communication de crise un poil à côté de la plaque !

Depuis un peu plus de deux ans, l’enseigne n°1 des instituts de beauté en France se débat avec une crise réputationnelle quelque peu inédite dans la façon dont elle est « gérée ». Elle constitue en effet un véritable cas d’école de tout ce qu’il ne faut pas faire en termes de communication de crise. Parce que […]

Bon tuyau — 3 janvier 2025

En 2025, faites une cure de newsletters et de podcasts intelligents !

A l’aube de cette nouvelle année qui s’annonce très probablement chaotique, il va être essentiel de garder les neurones actifs, inspirés et vigilants. Il y a deux ans, j’avais déjà opéré une petite sélection de newsletters pertinentes que tout communicant qui se respecte devrait lire régulièrement. De cette liste (toujours consultable ici), aucun titre n’est […]

Opinion — 24 novembre 2024

« Dans L’Ombre » (France 2) : Enfin une série TV qui montre la réalité des communicants !

Dans bien des séries télévisées et films, le communicant est très fréquemment réduit au rôle de manipulateur en chef tirant les ficelles en coulisses ou jetant des écrans de fumée pour faire basculer abusivement l’opinion publique et les médias en un clin d’œil. Bien qu’il existe indubitablement des « spin doctors » à l’éthique très rétrécie, il […]

Décryptage — 18 novembre 2024

Communication & greenwashing : Quand Intermarché et Netto ramènent un peu trop leur fraise !

Intermarché et Netto se sont livré à un sacré coup de com’ le 4 novembre dernier. Par la voix de leur très médiatisé patron, Thierry Cotillard, président du Groupement Les Mousquetaires, les deux enseignes de grande distribution ont notamment annoncé que les fraises et les cerises seront indisponibles de leurs étalages en décembre et janvier […]

— 11 novembre 2024

La désinformation est-elle devenue une stratégie de communication comme une autre ?

Donald Trump aura donc réussi son improbable pari : reconquérir la Maison Blanche et devenir ainsi le 47ème président des Etats-Unis. A l’exception de Grover Cleveland qui fut 22ème et 24ème président au 19ème siècle, personne dans l’Histoire contemporaine américaine n’avait connu un pareil destin. Pour y parvenir, Trump et son écosystème ont activé une stratégie […]