Catégorie : risque

— 21 janvier 2026

IA & Communication : Slop ou encore ?

Désigné comme mot de l’année 2025 par le dictionnaire américain Webster, le slop a déboulé sans crier gare depuis que l’accès aux outils d’IA générative s’est popularisé et nettement simplifié. Ce tsunami visuel aux couleurs souvent criardes engorge sans discontinuer les réseaux sociaux avec des contenus sans queue ni tête mais aussi des contenus trompeurs […]

Décryptage — 20 décembre 2025

Crise de la dermatose nodulaire des bovins : décryptage d’une inquiétante pandémie de désinformation

Jamais une épidémie animale n’aura autant suscité une intense guerre de récits que la dermatose nodulaire contagieuse qui est apparue en France à l’été 2025. Ceci tout particulièrement depuis la mi-décembre quand les éleveurs bovins du Sud-Ouest ont décidé de bloquer les grands axes routiers pour protester massivement contre les abattages de bêtes décrétés par […]

— 21 novembre 2025

Polémique Shein & BHV : Le cynisme comme axe de communication à tous les étages !

Rarement l’ouverture d’un nouvel espace commercial n’aura fait autant de bruit que celui de Shein au 6ème étage du BHV à Paris. A peine effectuée l’annonce un mois plus tôt du partenariat conclu entre la célèbre enseigne parisienne et le mastodonte chinois de l’ultra fast-fashion que déjà les levées de boucliers étaient en branle. A […]

Décryptage — 18 avril 2025

Réputation et communication de crise : Que faire quand une marque devient victime de sa notoriété à son insu ?

Se retrouver embarqué malgré soi dans un fait divers, une polémique ou des idées politiques contestables est le pire destin qui puisse survenir à une marque. Les marges de manœuvre sont réduites pour atténuer l’onde de choc réputationnelle et les effets peuvent être durablement tenaces. Retour sur quelques cas emblématiques et la façon dont la […]

— 24 mars 2025

Nebula : un jeu pédagogique pour débusquer les fake news et éveiller l’esprit critique des étudiants de l’école Narratiiv

Pour lutter contre la désinformation, l’école Narratiiv a adopté Nebula, un jeu pédagogique gratuit de 24 cartes qui permet aux étudiants en journalisme (et bientôt en communication) de mieux débusquer et caractériser la présence de fake news ainsi qu’évaluer leur toxicité. Damien Douani, directeur de l’innovation pédagogique chez Narratiiv, nous parle de l’impact et des […]

— 6 février 2025

[The Arcane] : Comment aborder 2025 ? Quelques pistes prospectives pour communicants agiles !

Benoît Mathieu et Volodia Kaminka, respectivement directeur et consultant du cabinet de conseil The Arcane, ont dévoilé le 5 février, 5 enjeux d’opinion qui façonneront l’année 2025 au cours de leur traditionnelle (et riche) conférence annuelle de prospective sociétale. Ce tour d’horizon passionnant vise à accompagner les directions de la communication pour fournir des clés […]

— 12 janvier 2025

Marques & entreprises : Faut-il encore être actif et rester sur les réseaux sociaux de Meta ?

En annonçant officiellement le 7 janvier la fin du dispositif de fact-checking (aux Etats-Unis) pour ses plateformes sociales (Facebook, Instagram et Threads) en vigueur depuis 2016, Mark Zuckerberg a suscité un vif émoi. Au nom de la liberté d’expression, il estime que le système de modération des « community notes » déjà en vigueur sur X est […]

Décryptage — 5 janvier 2025

BodyMinute : une stratégie de communication de crise un poil à côté de la plaque !

Depuis un peu plus de deux ans, l’enseigne n°1 des instituts de beauté en France se débat avec une crise réputationnelle quelque peu inédite dans la façon dont elle est « gérée ». Elle constitue en effet un véritable cas d’école de tout ce qu’il ne faut pas faire en termes de communication de crise. Parce que […]