Mot-clé : Communication corporate

Décryptage — 3 juin 2012

Réputation corporate : Total ou l’impossible équation communicante ?

Si Total a su communiquer avec dextérité et ouverture sur l’accident de sa plateforme en mer du Nord, l’entreprise n’en demeure pas moins une mal-aimée des Français en termes de réputation. La transparence affichée lors de la fuite de gaz n’y a rien changé. Le pétrolier peut-il espérer résoudre durablement cette image schizophrénique entre groupe […]

Décryptage — 23 mai 2012

Cas d’étude croisés : Quel langage de marque pour les cosmétiques et les voyagistes en ligne ?

L’Institut de la Qualité de l’Expression a dévoilé le 23 mai à Paris les premiers enseignements de son étude sémantique menée sur le langage adopté par des marques réputées de l’univers du voyage et de la cosmétique à travers leurs différentes prises de parole numériques. Résultat : encore des divergences entre les intentions discursives et […]

Bon tuyau — 17 mai 2012

TANK, la nouvelle revue réservoir à idées de tous les communicants

Dès le 1er juin en kiosques et en librairies, la revue TANK débarque avec une approche éditoriale résolument rafraîchissante sur l’univers en pleine mutation de la communication. Décrypter les enjeux, traquer les tendances et confronter les idées entre professionnels de la com’ sous tous les angles possibles sont les ambitions de cette publication mêlant élégamment […]

Bon tuyau — 14 mai 2012

Cas d’étude : Microsoft ou comment une multinationale américaine a su se « franciser » ?

Longtemps décriée et désignée comme une entreprise impérialiste, Microsoft a vécu des années mouvementées en France à l’orée des années 2000. Une décennie plus tard, la firme créée par Bill Gates et Paul Allen figure désormais au top 10 des entreprises les plus utiles en France selon l’étude Viavoice dévoilée en avril 2012. A l’initiative […]

Décryptage — 29 avril 2012

Apple : Et si le ver de la crise commençait à grignoter la réputation de la pomme ?

Que les aficionados de la marque se rassurent ! Apple n’est pas subclaquant. Néanmoins, certains signaux négatifs essaiment çà et là depuis la mort du démiurge de l’iPhone et consorts. Même si Apple maintient encore sa domination outrancière dans le monde de la high-tech  et sur les cours de la bourse, quelques indices laissent supposer […]

Décryptage — 6 avril 2012

Maurice Lévy ou l’éternelle fable du cordonnier mal chaussé

Avec l’octroi de son pactole de 16 millions d’euros de bonus, Maurice Lévy, le PDG de Publicis Groupe a déclenché un buzz d’une maladresse étonnante pour le communicant hors pair qu’il aime incarner auprès des influents de ce monde. Décryptage d’un faux pas. Dans un portrait que lui a consacré en 2003 le journaliste médias […]

Décryptage — 21 mars 2012

Communication : Un porte-parole doit-il systématiquement fermer sa « gueule » ?

Le rôle de porte-parole est crucial dans la stratégie de communication d’une entreprise, d’une institution ou d’un parti politique. En plus des dirigeants et des experts qui composent une structure, il est le maillon entre cette dernière et son écosystème médiatique. A lui de relayer les messages et d’amplifier l’écho d’un discours officiel. Pour autant, […]

Décryptage — 25 février 2012

Buzz ou pas buzz : Burger King joue-t-il à l’Arlésienne en France ?

Début 2012, il a suffi d’un billet d’un blog spécialisé puis d’un twittos assurant avoir vu une enseigne Burger King déballée sur le chantier d’une future galerie commerciale pour que les spéculations se réactivent sur un imminent come-back. Buzz orchestré, hoax récurrent ou fantasme de fans ? Tel un disciple ayant vu soudainement  l’objet de […]