
[Dircom du Mois] – Benjamin Parrot (RC Lens) : « La réputation d’un club se gagne en gouttes mais peut se perdre en litres ! »
le 22 juin 2023
A peine Nokia vient-il de se faire gober par Microsoft que la marque reprend du poil de la bête. Sur Twitter, la marque finlandaise s’est permise de tacler consécutivement Google, Samsung et Apple avec une impertinence et un humour que les twittos n’ont pas manqué d’apprécier. Astuce à utiliser plus souvent ou à manier avec […]
Le « bad buzz » est la grande frayeur tapie dans les réseaux sociaux et prête à déchiqueter n’importe quelle réputation en l’espace de milliers de clics à la seconde. Pour les communicants, c’est la grenade dégoupillée capable de mettre à mal des mois d’efforts pour soigner l’image d’une marque, d’une entreprise ou d’une personnalité. […]
J’ai participé comme auditeur à une intéressante conférence intitulée « Digital Branding: The Latest Trends and What You Need to Do About Them » qui s’est tenue le 20 octobre à Paris à l’initiative de l’association IABC France et de l’American University of Paris (AUP). Les médias sociaux sont en effet au cœur des préoccupations […]
La récente polémique numérique déclenchée par Greenpeace envers Nestlé peut réellement être considérée comme une étape historique dans l’évolution de la communication corporate des grandes entreprises. Sur la Toile mais pas seulement. Décryptage d’une impasse communicante annoncée qui doit servir de leçon à toutes les entreprises. Les commentaires accusant une entreprise des pires turpitudes ont toujours […]