24 juillet 2024

Communication & stratégie RP : Faut-il continuer d’intégrer les médias Bolloré dans les plans média des marques et des entreprises ?

L’Arcom a tranché ce 24 juillet. Deux chaînes de la TNT ne se verront pas réattribuer leurs fréquences de diffusion. Les deux évincées sont NRJ 12 (du groupe éponyme) et C8 (appartenant à la galaxie des médias détenus par Vincent Bolloré). Bien qu’amputé d’une chaîne où l’animateur Cyril Hanouna faisait régulièrement exploser les compteurs de l’audimat et donnait libre cours à ses dérapages populistes, le milliardaire breton continue de disposer d’un triptyque média puissant composé de la chaîne CNews, de la station radio Europe 1 et du quotidien dominical Le Journal du Dimanche où la droite conservatrice, l’extrême-droite notabilisée ou radicalisée peuvent toujours s’épancher au mépris du pluralisme et de l’information fiable. Dès lors, une question cruciale se pose : un communicant doit-il encore considérer ces médias comme des vecteurs d’expression pertinents ?

Au regard des récentes auditions musclées entre les représentants de l’Arcom, l’autorité de tutelle des médias audio-télévisuels, et les dirigeants de Canal + venus plaider la cause de CNews et C8 pour que ces dernières obtiennent la reconduction de leurs fréquences de diffusion sur la TNT, il était fort à parier que les dites chaînes sur la sellette depuis un certain temps (pour quantité d’entorses caractérisées au cahier des charges imposé initialement par l’Arcom), sentent le vent du boulet. La sentence est effectivement tombée. C8 va s’effacer dès le 1^er janvier 2025 tandis que CNews, forte de son leadership d’audience sur le créneau des chaînes tout-info, poursuit l’aventure. Non sans avertissement de la part de l’Arcom.

A l’extrême-droite, les cris d’orfraie n’ont évidemment pas manqué pour s’insurger contre cette décision et crier à la censure, au terrorisme intellectuel et à l’atteinte de la liberté d’expression. A gauche, nombre de voix se sont au contraire réjouit de l’éviction de C8. Cette recomposition inédite de l’échiquier de la TNT ne doit pour autant pas occulter ce qu’est le véritable projet éditorial de l’empire Bolloré et les interrogations qu’il soulève en termes de relations presse pour les marques et les entreprises. Petit récapitulatif et rembobinage de faits à garder à l’esprit.

22 juillet 2024

Une marque (ou une entreprise) doit-elle (ou peut-elle) s’engager en politique ?

De prime abord, la question peut paraître saugrenue. Pourtant, l'étude « Brands and Politics » dévoilée en juillet 2024 par l’agence de communication Edelman tend à indiquer que les marques doivent jouer un rôle et qu’elles sont même attendues sur ce point par les consommateurs. La récente trilogie électorale en France a d’ailleurs été l’occasion pour plusieurs marques et entreprises de s’aventurer sur ce terrain en appelant notamment à aller voter aux européennes et aux deux tours des législatives qui se sont ensuivis. Pour autant, est-ce réellement un territoire d’expression à préempter dans une stratégie de communication ? On fait l’inventaire des « pour » et des « contre ».

Pour 70% des Français, une marque se doit de prendre position sur une question controversée ou politique selon l’étude « Brands and Politics » d’Edelman. Ne pas le faire est perçu a contrario comme un évitement suspect, notamment chez les 18-35 ans qui sont 58% à penser qu’il y a possiblement anguille sous roche. Dans le même ordre d’idée, un autre enseignement de l’étude vient conforter ce constat : 51% achètent ou écartent des marques pour exprimer leurs opinions politiques et être ainsi en accord avec leurs propres valeurs. Dans ces conditions, une marque doit-elle s’encarter et entrer de plain-pied dans le débat politique ?