Archives du mot-clef : nestle

14 juin 2022

Scandales alimentaires Kinder & Buitoni : quelles leçons tirer pour la communication de crise ?

Entre le 18 mars et 4 avril dernier, deux géants de l’industrie alimentaire, Nestlé et Ferrero, ont dû faire face à la mise en cause d’une partie de leurs produits à cause de graves intoxications alimentaires (dont certaines mortelles). C’est d’abord Fraîch’Up, la marque de pizzas surgelés de Buitoni qui a été retirée du marché […]


1 avril 2022

Communication & RSE : Les marques enlisées dans le bourbier de la guerre en Ukraine ?

La guerre russo-ukrainienne a mis les marques internationales au pied du mur de leurs engagements en matière de responsabilité sociétale. En interpelant publiquement et avec véhémence quantité d’entreprises mondialement connues pour les faire cesser leurs activités en Russie, la stratégie de communication du président ukrainien Volodymyr Zelensky bouscule les lignes de l’influence. Jusqu’à présent, les […]


12 août 2017

Dirigeants & Présence digitale : est-elle désormais obligatoire ou toujours optionnelle ?

Bien que les profils puissent varier très aléatoirement en termes d’activités, nombreux sont aujourd’hui les dirigeants à investir les médias sociaux, avec notamment une prédilection prononcée pour Twitter et Linkedin. L’irruption de ces canaux de communication continue cependant de faire débat sur l’opportunité ou non qu’un patron d’entreprise, un décideur politique ou un manager de […]


24 février 2016

Retrait des barres de chocolat Mars : Un coup de com’ (de crise) et ça repart ?

Il aura fallu la présence incongrue d’un petit bout de plastique dans une barre chocolatée qu’un consommateur allemand a trouvé pour déclencher un plan d’envergure de retrait préventif de produits du marché par le géant alimentaire Mars. Outre sa marque éponyme emblématique, Snickers et Célébrations sont donc invités à être retournés par les consommateurs de […]


3 février 2016

Communication corporate : Peut-on délibérément dénigrer la réputation d’un concurrent ?

Ce n’est pas un scoop. La compétition commerciale aiguise parfois les appétits et les idées à tel point que d’aucuns s’estiment légitimes pour franchir les lignes de la saine concurrence et privilégier le vilain tacle par derrière avec une communication agressive, voire diffamante. Un récent nouveau cas vient de défrayer la chronique en Angleterre avec […]


20 novembre 2015

Amaury Bessard (ANIA) : « Nous misons sur une communication collaborative pour restaurer la réputation de l’industrie alimentaire »

Depuis de nombreuses années, le « food bashing » est en vogue au sein du corps sociétal français devenu très suspicieux à l’égard des aliments produits par les industriels. Sans parler de l’écho anxiogène martelé par les médias et les maisons d’édition qui n’en finissent pas de publier des reportages accusateurs sur les excès de […]


4 octobre 2015

Réalité virtuelle & augmentée : Quelles perspectives stratégiques pour les communicants ?

Longtemps cantonnées dans la sphère des jeux vidéo et des geeks en mal d’innovations dernier cri, la réalité virtuelle et la réalité augmentée commencent à être sérieusement envisagées comme de puissants outils de communication au service des marques et de leur storytelling. Faut-il déjà y voir la prochaine révolution annoncée de la communication ou un […]


1 mai 2015

Michel-Edouard Leclerc : Stratégie de communication populiste ou activiste ?

Nul n’est besoin de présenter in extenso Michel-Edouard Leclerc, combatif PDG du groupe de distribution éponyme. Depuis qu’il a rejoint en 1979 l’enseigne fondée par son père, il n’a jamais cessé de ferrailler contre les blocages administratifs, les rentes industrielles et les monopoles abusifs. Avec un motif systématiquement brandi en étendard : défendre le pouvoir […]