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Zarader - banniere communication Le Monde8 février 2016

Robert Zarader : « Plus les opinions sont variées envers une entreprise, plus la réputation est volatile et à risque »

Plus qu’un communicant à la mode dont on s’arracherait les oracles, Robert Zarader est avant tout un homme aux facettes multiples. Avant de créer en 2008 l’agence de conseil en communication corporate Equancy & Co, l’homme a emprunté un itinéraire professionnel polymorphe de chercheur en économie, d’enseignant universitaire, d’entrepreneur dans l’habitat social avant de rejoindre le monde des agences et d’être (aussi) un fidèle compagnon de route de l’actuel président de la République. C’est justement ce riche et étoffé curriculum vitae qui forge chez Robert Zarader, une vision très pointue et très moderne de la communication et de la réputation. Il a accepté de débattre avec le Blog du Communicant sur les challenges des communicants.

Robert Zarader est aux antipodes de ces patrons d’agence de communication qui pontifient du fin fond de leur fauteuil club, qui se gargarisent de buzzwords pour signifier qu’ils sont encore à la page de la communication d’aujourd’hui mais qui peinent à élever leur pensée dès qu’on parle stratégie et société connectée. Chez cet homme engagé aux vies multiples, l’intellect marche de pair avec une observation très affûtée des enjeux de communication que les entreprises et les institutions doivent désormais relever sous peine de décrocher. Le préformatage ? Très peu pour lui. La preuve au cours de cet entretien à bâtons rompus.
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