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Wikipedia - banniere communication25 mars 2017

Wikipedia : Cet autre enjeu de communication et de réputation à ne pas négliger

Wikipedia est un canal rarement évoqué dans une stratégie de communication. Pourtant, ce dernier devrait susciter plus d’intérêt chez les communicants. La célèbre encyclopédie en ligne collaborative est en effet le théâtre régulier de batailles éditoriales autour de divers sujets d’actualité mais aussi de biographies de personnalités. Même si la fiabilité des contenus de Wikipedia est régulièrement controversée, il n’en demeure pas moins que les requêtes faites sur Google restituent quasiment toujours une page Wikipedia dans les dix premiers résultats. Raison de plus pour faire un tour d’horizon des enjeux réputationnels qui s’y nichent.

Sur Internet, impossible ou presque de passer à côté de Wikipedia. Fondée en 2001 par deux Américains, Larry Sanger et Jimmy Wales, l’encyclopédie numérique demeure le premier site Web non commercial le plus fréquenté dans le monde avec près de 500 millions de visiteurs uniques par mois pour plus de 250 éditions linguistiques (1). 36,9 millions d’articles sont rédigés, corrigés, améliorés par quelque 2 millions de contributeurs. 800 nouvelles entrées en anglais sont ajoutées chaque jour (300 en français). La version française détient la troisième position, avec plus de 1,7 million d’articles, derrière la version anglophone (plus de 5 millions) et la version germanique (1,8 million). Cet étourdissant carrousel de chiffres souligne à quel point Wikipedia est un carrefour névralgique de l’information en ligne et doit être traité comme tel dans une stratégie de communication.
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