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5 septembre 2018

Le « Deep Web » constitue-t-il un enjeu de communication pour les entreprises ?

La simple évocation de la notion de « Deep Web » (« Web profond » en français) suffit à faire tressaillir les esprits et y associer aussitôt les connotations les plus sulfureuses dont médias et experts en cybersurveillance brandissent souvent le spectre. Pourtant, cette sorte d’Internet parallèle et méconnu n’est pas qu’un repère de terroristes et de trafiquants en tout genre. Il s’y déroule aussi beaucoup de conversations et de publications qui échappent à l’indexation classique des moteurs de recherche. Tour d’horizon d’un espace digital qui peut s’avérer utile en certains cas pour des stratégies de veille et de communication.

Contrairement à ce que la pensée commune véhicule fréquemment, Internet ne se restreint pas uniquement au périmètre digital du Web sur lequel plus de 4 milliards de personnes se connectent et surfent quotidiennement. Cet espace familier des internautes n’est en fait qu’une infime partie d’Internet. S’il est assimilé à ce dernier, c’est parce que son accès est aisé grâce à des navigateurs comme Chrome, Firefox, Safari ou Edge (pour ne citer que les plus importants) qui fonctionnent selon un protocole technique qui permet de passer de site en site et de consulter les contenus qui sont proposés, voire d’en éditer soi-même. Ce territoire s’appelle le « World Wide Web ». D’où le fameux acronyme www qui précède les adresses des sites Web. En revanche, Internet est nettement plus vaste puisqu’il inclut d’autres fonctionnalités comme le courrier électronique, la messagerie instantanée, les réseaux de partage de fichiers en « peer-to-peer ». Dans cette galaxie Internet, on trouve aussi un réseau spécifique appelé Darknet qui requiert des logiciels spéciaux (comme Tor, le plus célèbre d’entre eux) pour y pénétrer et évoluer de manière « underground ». C’est l’addition de tous ces réseaux hors « World Wide Web » qui constitue le fameux « Deep Web ».
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