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Gamification - banniere communication bis1 août 2015

Communication & gamification : nouvelle martingale ou gros malentendu ?

Après avoir été porté aux nues dans les années 2010-2012 par les avant-gardistes de la communication digitale, le concept de gamification (à savoir s’appuyer sur une mécanique ludique et interactive pour atteindre divers objectifs de communication) est quelque peu tombé en disgrâce dans les stratégies communicantes des organisations. L’idée recèle pourtant en soi un formidable potentiel à condition d’intégrer impérativement certains critères et cesser de penser que l’outil seul est source de résolution de problèmes ou d’innovation sans limites. Le Blog du Communicant fait le point sur une approche qui pourrait bientôt retrouver un second souffle à l’heure du Web collaboratif.

Si vous êtes régulièrement à l’affût des dernières tendances hype comme l’univers de la communication sait si bien en sécréter, vous n’avez pas pu manquer l’épisode de la gamification que les puristes francophones traduisent par « ludification » et les plus technos par les termes de « serious games » ou encore « business games ». Au final, peu importe la taxonomie que chacun retiendra. La mécanique de la gamification vise à s’inspirer du jeu pour appréhender des notions complexes, motiver des communautés et générer au final un engagement qu’un classique outil de communication ne saurait pas autant et aussi bien atteindre. Mais attention aux croyances absolutistes de certains gourous communicants ou aux attentes déplacées autour de la gamification.
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