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WS - banniere communication23 mai 2015

Médias sociaux & dirigeants d’entreprise : En net progrès mais efforts à maintenir !

En cette période de remise des bulletins scolaires de fin d'année, l’agence de communication Weber Shandwick vient de publier un rapport sur les usages des médias sociaux par les dirigeants des 50 plus grandes entreprises mondiales. En 5 ans, l’engagement de ceux-ci a nettement bondi puisque 80% d’entre eux sont présents en ligne. De nets progrès sur lesquels les communicants d’entreprise doivent capitaliser pour poursuivre la digitalisation de la communication des organisations.

Si l’intrication entre la réputation d’une entreprise et l’engagement en ligne de son PDG n’est plus un constat qui souffre de contestation, les hauts dirigeants ont longtemps manifesté une forte réticence à l’idée de s’exposer plus ouvertement sur les réseaux sociaux. Pour certains, il n’y avait aucune valeur ajoutée. Pour d’autres, c’était un facteur additionnel de risque réputationnel. En 2010 puis en 2013, l’agence Weber Shandwick avait d’ailleurs déjà opéré un coup de sonde pour mettre en évidence cette allergie communicante largement répandu parmi les décideurs à la tête du top 50 des entreprises qui constituent le classement du Global 500 du magazine économique Fortune. A la lumière des résultats de la 3ème édition de l’étude intitulée « Socializing your CEO », il s’avère qu’un grand pas a été franchi même s’il convient de tempérer certains faits.
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