Archives du mot-clef : Communication interne

12 septembre 2024

Emmaüs & Fondation Abbé Pierre : le changement de nom comme seule alternative ?

Avec les nouvelles révélations de 17 accusations d’agression sexuelle contre l’abbé Pierre et l’exhumation récente de lettres de menaces de l’homme d’Eglise envers ceux qui s’offusquaient de son comportement indigne dès les années 50, c’est une crise réputationnelle supplémentaire pour l’association Emmaüs et la fondation Abbé Pierre. Lesquelles avaient déjà publiquement mis en lumière en […]

27 décembre 2023

Quels sont les grands enjeux de communication à relever en 2024 pour les entreprises ?

Qu’est-ce qui va particulièrement mobiliser les équipes de communication en 2024 dans la foulée d’une année 2023 qui fut riche en événements marquants, en évolutions technologiques qui ne cessent de faire bouger les lignes mais aussi en attentes sociétales et environnementales toujours plus pointues et inflexibles à l’égard des entreprises. Loin des prédictions abusives ou des […]

22 juin 2023

[Dircom du Mois] – Benjamin Parrot (RC Lens) : « La réputation d’un club se gagne en gouttes mais peut se perdre en litres ! »

Une fois n’est pas coutume, le Blog du Communicant a rencontré un directeur de la communication qui n’est pas issu d’une grande entreprise traditionnelle mais d’un club de football, le Racing Club de Lens, brillant dauphin du Paris Saint-Germain lors du dernier championnat de France. Au cours d’un entretien passionné, Benjamin Parrot détaille les multiples […]

19 octobre 2020

Louise Beveridge & Benoît Cornu (JUSTE) : « 2020 est l’année qui bouscule et qui bascule la communication ! »

Qui aurait pu croire qu’une pandémie virale accélérerait prodigieusement les mutations du métier de communicant déjà à l’œuvre depuis quelques années ? C’est pourtant l’histoire qui est en train de s’écrire pour les professionnels de la communication. C’est aussi dans cette optique que deux anciens dircoms reconnus, Louise Beveridge et Benoît Cornu, ont décidé de […]

14 août 2020

Amazon lance une nouvelle campagne de séduction en France. Communication crédible ?

C’est peu de dire que la réputation d’Amazon est régulièrement malmenée en France (comme dans le reste du monde, pays natal inclus). Entre polémiques sur les conditions de travail des salariés des entrepôts, accusations de destruction économique des commerces de proximité et reproches envers une optimisation fiscale sans état d’âme, le géant mondial du commerce […]

29 juin 2020

Woke washing : Doit-on redouter un nouveau green washing dans la communication des marques et des entreprises ?

Dans le sillage du mouvement Black Lives Matter et des manifestations antiracistes en Europe et en Amérique du Nord, nombre de marques ont publiquement pris position contre la discrimination raciale à travers des actes concrets mais aussi des paroles plutôt incantatoires et du marketing maquillé pas toujours de bon aloi. Bien que les entreprises soient […]

18 avril 2020

Amazon & Coronavirus : le cynisme sans complexe comme stratégie de communication permanente

Même si l’aura de l’enseigne pâlit un peu dans les classements réputationnels depuis quelques années, Amazon n’en a cure. Sa puissance commerciale et financière est telle qu’elle peut se permettre de dérouler une implacable stratégie de communication qui oscille entre déni solide et discours corporate lénifié. Le récent jugement du tribunal de Nanterre astreignant le […]

4 novembre 2018

Quand l’Employee Advocacy se met à fonctionner en sens inverse, que faut-il en penser ?

Les programmes d’Employee Advocacy (en francais, salarié ambassadeur) ont clairement le vent en poupe au sein des grandes entreprises. S’adosser à la micro-influence en ligne qu’exerce une partie de ses collaborateurs sur les réseaux sociaux, est un levier d’engagement de plus en plus considéré par les dircoms pour nourrir positivement la réputation de leur organisation […]