Archives du mot-clef : confiance

31 janvier 2024

24ème Edelman Trust Barometer : La confiance sociétale est toujours au plus mal !

La confiance dans l’innovation technologique est au cœur de la 24ème livrée de l’incontournable Trust Barometer de l’agence de communication Edelman. Les résultats ont été dévoilés le 24 janvier. Le moins qu’on puisse est que sur la front de la confiance sociétale, les perceptions ne s’améliorent guère. Pire, les clivages ont tendance à se creuser […]


11 mars 2023

[The Arcane] – 5 mouvements sociétaux que la communication des entreprises doit intégrer en 2023

Pour le lancement de son nouvel outil de planning stratégique et prospectif, le cabinet de conseil en gouvernance et influence, The Arcane, a organisé le 9 mars dernier, une conférence particulièrement riche en enseignements et réflexions sur les tendances sociétales qui attendent les entreprises pour l’année 2023. Loin de s’adonner à un exercice prédictif plus […]


16 décembre 2022

Elon Musk & Twitter : Un PDG ne devrait pas dire ça (ni le faire) !

Adulé ou abhorré, Elon Musk ne laisse personne indifférent. Depuis son acquisition de Twitter en octobre 2022, le CEO trublion clive toujours plus à force de prendre des décisions à l’emporte-pièce, de provoquer et de faire revenir en grâce des profils sulfureux qui avaient été précédemment bannis par l’oiseau bleu. Si l’homme a eu du […]


14 février 2022

Peut-on encore informer et communiquer sainement malgré la défiance des médias et l’overdose des infoxs ?

Plusieurs études récentes ont fait état d’une déliquescence accrue de la qualité de l’information qui circule, particulièrement sur les réseaux sociaux et les plateformes dites alternatives, mais aussi de l’altération des pratiques de consommation de l’information par les citoyens. Dans ce contexte général d’infoxs à profusion et de défiance persistante envers les médias traditionnels, il […]


21 octobre 2020

Tesla coupe le contact de ses relations presse : Sortie de route réputationnelle en vue ?

C’est la dernière lubie de l’imprévisible Elon Musk. Le département relations presse de Tesla rentre définitivement au garage et rend les clés. Ce qui était longtemps une spéculation vient de se confirmer. Cette décision radicale met ainsi un terme aux relations régulièrement orageuses entre les journalistes et le démiurge entrepreneur. Face à la stupeur suscitée […]


29 juin 2020

Woke washing : Doit-on redouter un nouveau green washing dans la communication des marques et des entreprises ?

Dans le sillage du mouvement Black Lives Matter et des manifestations antiracistes en Europe et en Amérique du Nord, nombre de marques ont publiquement pris position contre la discrimination raciale à travers des actes concrets mais aussi des paroles plutôt incantatoires et du marketing maquillé pas toujours de bon aloi. Bien que les entreprises soient […]


12 avril 2020

Traçage Covid-19 : Quels leviers de communication pour l’acceptabilité sociale d’une application ?

Qui aurait cru que les technologies numériques s’inviteraient autant au débat dans la lutte contre la pandémie de coronavirus ? D’un côté, il y a les adversaires obstinément rétifs à toute forme de traçabilité des données personnelles de santé. De l’autre, il y a les fervents adeptes du solutionnisme technologique pour disposer d’une réponse sanitaire […]


20 septembre 2018

Activisme des marques : axe crédible de communication ou opportunisme déplacé ?

Début septembre, Nike a détonné dans l’univers souvent policé de la communication sportive. La marque au swosh a en effet choisi comme égérie de sa nouvelle campagne, le footballeur américain Colin Kaepernick. Le même qui avait mis un genou à terre pendant l’hymne national en guise de protestation contre les violences policières envers les populations […]