Archives de la catégorie : Ressources Humaines

14 août 2020

Amazon lance une nouvelle campagne de séduction en France. Communication crédible ?

C’est peu de dire que la réputation d’Amazon est régulièrement malmenée en France (comme dans le reste du monde, pays natal inclus). Entre polémiques sur les conditions de travail des salariés des entrepôts, accusations de destruction économique des commerces de proximité et reproches envers une optimisation fiscale sans état d’âme, le géant mondial du commerce […]

18 avril 2020

Amazon & Coronavirus : le cynisme sans complexe comme stratégie de communication permanente

Même si l’aura de l’enseigne pâlit un peu dans les classements réputationnels depuis quelques années, Amazon n’en a cure. Sa puissance commerciale et financière est telle qu’elle peut se permettre de dérouler une implacable stratégie de communication qui oscille entre déni solide et discours corporate lénifié. Le récent jugement du tribunal de Nanterre astreignant le […]

6 septembre 2019

Football : Neymar peut-il encore dribbler son encombrante réputation ?

Il aura tout fait, ce diable de Neymar ! Lui qui énerve tant les défenseurs adverses par son aisance et sa dextérité au point d’être bousculé plus qu’à son tour, il aura engendré un fantasque feuilleton où il s’est mis en tête de défier le club avec lequel il est sous contrat pour revenir à ses […]

3 février 2019

[Conférence Com-Mutations 2] : Entre raison d’être et fake news, la réputation des entreprises est en jeu

A l’initiative d’Entreprises et Médias, l’association des directeurs de la communication, la 2ème édition de la conférence « Com-Mutations » a réuni le 1er février à Paris des intervenants de haut vol pour débattre et témoigner sur deux sujets majeurs : la raison d’être de l’entreprise et l’enjeu des fake news. Si le premier peut […]

4 novembre 2018

Quand l’Employee Advocacy se met à fonctionner en sens inverse, que faut-il en penser ?

Les programmes d’Employee Advocacy (en francais, salarié ambassadeur) ont clairement le vent en poupe au sein des grandes entreprises. S’adosser à la micro-influence en ligne qu’exerce une partie de ses collaborateurs sur les réseaux sociaux, est un levier d’engagement de plus en plus considéré par les dircoms pour nourrir positivement la réputation de leur organisation […]

14 octobre 2018

Josselin Martin de Genius : “Les communicants ont besoin de sens et de perspective dans leur relation au travail »

Le métier de communicant s’est considérablement ramifié en diverses expertises pointues durant ces dernières années. Le digital est évidemment au cœur de cette transformation des compétences mais pas uniquement. Les entreprises ont aussi du mal à identifier les bonnes ressources ou bien proposer des recrutements attractifs à des talents junior et senior qui en retour, […]

19 septembre 2018

Salarié ambassadeur (Employee Advocacy) : L’association Entreprises & Médias invite les communicants à se lancer dans la démarche

 L’association des directeurs de la communication Entreprises & Medias vient d’éditer un précieux ouvrage sur la notion de salarié ambassadeur (« employee advocacy » en anglais). Avec l’irruption des médias sociaux, la porosité interne/externe n’a jamais été aussi vivace. Longtemps perçue comme une menace avec des risques de fuites informationnelles et/ou des dénigrements réputationnels, l’expression […]

2 septembre 2018

Amazon peut-il efficacement défendre sa réputation avec 15 ambassadeurs sur Twitter ?

Pour estomper sa mauvaise réputation d’employeur au sein de ses entrepôts logistiques, Amazon vient de déployer un petit régiment digital de 15 salariés ambassadeurs sur Twitter. Avec un objectif phare : contrer les détracteurs et valoriser sa politique de ressources humaines appliquée dans ces mêmes entrepôts. Que penser de la pertinence de cette initiative alors […]