
[Dircom du Mois] – Benjamin Parrot (RC Lens) : « La réputation d’un club se gagne en gouttes mais peut se perdre en litres ! »
le 22 juin 2023
Dans les états-majors des entreprises, sévit encore l’idée reçue que les fake news sont un épiphénomène affectant d’abord les décideurs politiques et les figures scientifiques. Depuis 2020, les cas impactant des marques et des sociétés ont beau s’accumuler, cette perception reste tenace. Pourtant, il va falloir l’admettre. Le cyberespace est devenu un champ de mines […]
Infatigable agitateur d’idées, Nicolas Bordas, vice-président international du groupe de communication TBWA, vient justement de lancer une idée particulièrement audacieuse dans la foulée de la nouvelle édition augmentée de son fameux essai « L’Idée qui Tue ». Il s’agit ni plus ni moins de construire un Twitter européen en réplique aux errements actuels de l’oiseau bleu et […]
Serait-ce la fin de la poule aux œufs d’or pour les petits malins de l’influence en ligne frelatée ? Probablement pas totalement et pas tout de suite. Néanmoins, la récente prise de position de Keith Weed, directeur de la communication et marketing d’Unilever basé au Royaume-Uni a jeté un pavé dans la mare aux tricheurs. […]
L’affaire a récemment fait se gausser la twittosphère américaine. Viré sans ménagement pour avoir manifesté devant le siège de Bank of America, un consommateur a rageusement raconté ses déboires sur Twitter en copiant l’alias du service client de l’établissement bancaire. Lequel lui a aussitôt répondu ainsi qu’aux nombreux twittos s’emparant du sujet. Mais d’une façon […]
A mesure que les usages sociaux grandissent sur Internet, la question sensible de l’anonymat de l’internaute frôle la schizophrénie. Entre ceux qui sont en croisade contre les pseudos et ceux qui défendent farouchement une identité postiche, le débat semble tourner en rond. Pour les professionnels de la communication, le sujet est pourtant loin d’être neutre. […]
Depuis le début de l’année, une avalanche de polémiques a déboulé sur le Web social. Certains comptes de marques, d’entreprises et de figures politiques ont été pris en flagrant délit ou fortement suspectés de « dopage numérique » à grands coups de profils bidon, d’achat de fans et de recours aux bots. Il serait grand […]