12 mars 2017

Le phygital, un nouveau joujou de communication ou un levier à vite considérer ?

Si vous êtes un professionnel de la communication ou du marketing, vous avez très probablement vu ce néologisme un peu étrange faire irruption dans les débats. A l’heure où la connectivité numérique est toujours plus intrinsèque à notre vie quotidienne, le phygital s’impose progressivement dans les stratégies de communication des marques et des enseignes. Bien […]

27 décembre 2016

Communication Monoprix vs Amazon Go : Rira bien qui rira le dernier ?

Il fallait bien un buzz pour clore l’année 2016 sur les médias sociaux. Monoprix s’y est essayé en pastichant dans une vidéo Amazon qui teste actuellement à Seattle un concept de supermarché physique sans caisse où l’intelligence artificielle est au cœur du fonctionnement du magasin. Si la vidéo fait esquisser un sourire sur le coup, […]

10 mai 2015

Comment les différentes générations d’internautes consomment-elles les contenus en ligne ?

L’éditeur de logiciels de marketing relationnel BuzzStream et l’agence de contenus marketing Fractl ont mené une étude auprès de 1200 internautes issus de trois générations différentes pour mieux comprendre la façon dont ils consomment les contenus sur Internet et les médias sociaux. Résultats en infographie à travers les Millennials (nés entre 1981-1997), les Generation X (nés […]

21 mars 2015

Comment Marriott met-il le contenu au cœur de sa stratégie de communication digitale ?

Pour rajeunir son image de marque et courtiser la nouvelle génération de voyageurs connectés, le groupe hôtelier américain Marriott a choisi de mettre la création et la diffusion de contenus au cœur de sa stratégie de communication digitale. Pour y parvenir, l’enseigne hôtelière s’est dotée depuis septembre 2014, d’un conséquent studio de production interne dont […]

23 novembre 2014

Quels sont les impacts du bouche-à-oreille online & offline ?

26 octobre 2014

Comment Ford est devenue une entreprise remarquable sur les médias sociaux ?

Qui aurait pu croire que six ans plus tôt, une vénérable entreprise vieille de 110 ans s’emparerait des médias sociaux avec une impressionnante agilité stratégique à faire pâlir de jalousie les fleurons technos qui se vantent souvent d’être les meilleurs ? Ce défi est pourtant brillamment relevé par la légendaire marque automobile Ford. A l’heure […]

12 juillet 2014

Amende record USA : Une bien ambivalente lettre de BNP Paribas à ses clients

Avec l’amende record de 8,97 milliards de dollars dont vient d’écoper BNP Paribas de la part de la justice américaine, l’établissement financier traverse une douloureuse gueule de bois communicante. Ce dernier s’est en effet toujours plu à cultiver une réputation de banque sérieuse et éthique à la différence de nombreux concurrents englués dans des dossiers […]

28 juin 2014

Que lisent les personnes quand elles vont aux WC ? Du contenu digital !

Quand on vous dit que le digital est désormais une activité aussi quotidienne qu’ouvrir un robinet ou allumer un interrupteur, cette infographie amusante vient à point nommé pour montrer que la lecture en ligne s’est également imposée dans les lieux d’aisance. Là aussi, le bon vieux journal papier doit progressivement céder la place au smartphone […]