Mot-clé : consommateur

Décryptage — 4 mai 2025

Retrait des friandises aux caisses : le coup de com’ sucré d’Intermarché qui ne trompe personne !

Après le coup de com’ en novembre 2024 des fraises et des cerises bannies des étalages d’Intermarché et Netto à cause d’un impact environnemental trop élevé, Thierry Cotillard, président du Groupement Les Mousquetaires, vient de récidiver. Cette fois, la pirouette communicante concerne un retrait-test des friandises qui sont exposées au moment de passer à la […]

Décryptage — 18 novembre 2024

Communication & greenwashing : Quand Intermarché et Netto ramènent un peu trop leur fraise !

Intermarché et Netto se sont livré à un sacré coup de com’ le 4 novembre dernier. Par la voix de leur très médiatisé patron, Thierry Cotillard, président du Groupement Les Mousquetaires, les deux enseignes de grande distribution ont notamment annoncé que les fraises et les cerises seront indisponibles de leurs étalages en décembre et janvier […]

— 12 mars 2017

Le phygital, un nouveau joujou de communication ou un levier à vite considérer ?

Si vous êtes un professionnel de la communication ou du marketing, vous avez très probablement vu ce néologisme un peu étrange faire irruption dans les débats. A l’heure où la connectivité numérique est toujours plus intrinsèque à notre vie quotidienne, le phygital s’impose progressivement dans les stratégies de communication des marques et des enseignes. Bien […]

Décryptage — 27 décembre 2016

Communication Monoprix vs Amazon Go : Rira bien qui rira le dernier ?

Il fallait bien un buzz pour clore l’année 2016 sur les médias sociaux. Monoprix s’y est essayé en pastichant dans une vidéo Amazon qui teste actuellement à Seattle un concept de supermarché physique sans caisse où l’intelligence artificielle est au cœur du fonctionnement du magasin. Si la vidéo fait esquisser un sourire sur le coup, […]

— 10 mai 2015

Comment les différentes générations d’internautes consomment-elles les contenus en ligne ?

L’éditeur de logiciels de marketing relationnel BuzzStream et l’agence de contenus marketing Fractl ont mené une étude auprès de 1200 internautes issus de trois générations différentes pour mieux comprendre la façon dont ils consomment les contenus sur Internet et les médias sociaux. Résultats en infographie à travers les Millennials (nés entre 1981-1997), les Generation X (nés […]

— 21 mars 2015

Comment Marriott met-il le contenu au cœur de sa stratégie de communication digitale ?

Pour rajeunir son image de marque et courtiser la nouvelle génération de voyageurs connectés, le groupe hôtelier américain Marriott a choisi de mettre la création et la diffusion de contenus au cœur de sa stratégie de communication digitale. Pour y parvenir, l’enseigne hôtelière s’est dotée depuis septembre 2014, d’un conséquent studio de production interne dont […]

Opinion — 26 octobre 2014

Comment Ford est devenue une entreprise remarquable sur les médias sociaux ?

Qui aurait pu croire que six ans plus tôt, une vénérable entreprise vieille de 110 ans s’emparerait des médias sociaux avec une impressionnante agilité stratégique à faire pâlir de jalousie les fleurons technos qui se vantent souvent d’être les meilleurs ? Ce défi est pourtant brillamment relevé par la légendaire marque automobile Ford. A l’heure […]