Archives de la catégorie : High Tech

2 mai 2020

5G : Quels enjeux d’acceptabilité et d’image à relever d’urgence pour les acteurs télécoms ?

Alors qu’elle constitue un saut quantique pour les télécoms mais n’est pas encore déployée commercialement sur le territoire français, la technologie 5G fait déjà face à une fronde sociétale véhémente qui lui reproche pêle-mêle des impacts sanitaires, environnementaux et même comportementaux. Au point pour d’aucuns de remettre profondément en cause l’intérêt de faire évoluer les […]


12 avril 2020

Traçage Covid-19 : Quels leviers de communication pour l’acceptabilité sociale d’une application ?

Qui aurait cru que les technologies numériques s’inviteraient autant au débat dans la lutte contre la pandémie de coronavirus ? D’un côté, il y a les adversaires obstinément rétifs à toute forme de traçabilité des données personnelles de santé. De l’autre, il y a les fervents adeptes du solutionnisme technologique pour disposer d’une réponse sanitaire […]


2 avril 2020

Zoom : Quand une stratégie de communication cosmétique devient erratique

Depuis que les mesures de confinement contre la pandémie du Covid-19 concernent plus de 3,8 milliards d’habitants sur la planète, Zoom est devenu l’application chouchoute de visio-conférence pour maintenir les liens sociaux, poursuivre les chantiers professionnels ou encore dispenser des cours. Grâce à une communication enjolivée misant avant tout sur la simplicité d’usage, l’entreprise est […]


4 juillet 2019

Fake news, IA & Information : la cote d’alerte est-elle en train d’être franchie ?

Se dirige-t-on tout droit vers un univers informationnel où le vrai du faux sera devenu indissociable et indétectable ? L’idée de cette inquiétante perspective est pourtant loin d’être une lubie. Le faux contenu généré par de l’intelligence artificielle (IA) atteint désormais de tels niveaux de sophistication que l’oeil humain mais aussi les logiciels ont de […]


24 février 2019

Messageries instantanées : WhatsApp a 10 ans. Est-il vraiment un outil de communication pour les entreprises ?

Alors qu’elle célèbre tout juste ses 10 ans d’existence, la messagerie instantanée WhatsApp relève désormais du phénomène de société quasi mondial. Elle n’est plus ce projet un peu hasardeux de deux anciens ingénieurs de Yahoo qui visait à supplanter les SMS en faisant payer l’application pour un service plus sélectif. Non seulement elle reste très […]


17 février 2019

Réputation & Communication de crise : Les communicants doivent aussi se préparer aux cyberattaques

Il devient vraiment urgent que les questions de cybersécurité fassent dorénavant partie intégrante des dispositifs de communication des entreprises et pas seulement lorsque la crise éclate. La sécurité des données personnelles et des systèmes d’information de l’entreprise est devenue aujourd’hui un enjeu fondamental du fait de la mise en réseau globale de tous les services […]


9 décembre 2018

Réputation des GAFA : Assiste-t-on au glas d’une certaine conception de la communication ?

Sale temps pour la réputation des GAFA ! Après avoir longtemps recueilli les louanges et trusté les classements réputationnels, l’acronyme des quatre sociétés qui le composent (Google, Amazon, Facebook et Apple) devient de plus en plus le symbole honni et critiqué d’une industrie digitale aux antipodes de ses vœux pieux originels de bienfaitrice du monde. […]


9 octobre 2018

[Etude Golem.ai] : Où en est le déploiement de l’intelligence artificielle chez les communicants ?

L’Intelligence Artificielle est un sujet qui tient une place de plus en plus importante dans les entreprises, notamment auprès des professionnels du marketing et de la communication. Mais où en est-on concrètement ? Les marketeurs sont-ils à l’aise avec l’IA ? Du chatbot aux objets connectés quelles solutions sont déjà ou vont être implémentées ? […]