Archives du mot-clef : communautés

15 septembre 2015

Affaire Michel Combes & Alcatel-Lucent : 3 enseignements clés pour les communicants & les dirigeants

Le monde de l’entreprise (mais aussi de la haute administration) n’en finit pas de se heurter à des polémiques virulentes relatives aux sommes d’argent diverses et jugées excessives que touchent certains dirigeants. L’intense polémique autour des primes de départ octroyées à Michel Combes, désormais ex-PDG d’Alcatel-Lucent, vient de nouveau rappeler qu’au-delà des aspects éthiques et […]

1 août 2015

Communication & gamification : nouvelle martingale ou gros malentendu ?

Après avoir été porté aux nues dans les années 2010-2012 par les avant-gardistes de la communication digitale, le concept de gamification (à savoir s’appuyer sur une mécanique ludique et interactive pour atteindre divers objectifs de communication) est quelque peu tombé en disgrâce dans les stratégies communicantes des organisations. L’idée recèle pourtant en soi un formidable […]

26 avril 2015

Gestion de réputation : Ikea doit vraiment réviser son mode d’emploi

Entre les juristes corporate d’Ikea et un blogueur français, c’est désormais l’amour vache. Le géant suédois de l’ameublement a menacé un fan de la marque d’un recours juridique si celui-ci ne renonçait pas à la création d’une encyclopédie en ligne baptisée Ikeapedia. Motif invoqué : cette initiative enfreint le droit d’auteur relatif à la célèbre […]

27 février 2015

Cas d’étude : Pourquoi Lego est-elle une marque aussi puissante sur le Web social ?

Moribonde au début des années 2000, la marque Lego est aujourd’hui un authentique blockbuster qui rafle immanquablement les suffrages des petits et des grands dans un même élan d’adhésion passionnée. Au-delà d’avoir profondément remanié sa stratégie commerciale et ses gammes de jouets en briquettes plastique, la marque a pleinement su capitaliser sur les ressorts affinitaires […]

29 novembre 2014

Glassdoor, ce site de notation qui défie la communication interne et la marque employeur de papa !

Glassdoor deviendra-t-il bientôt le « Trip Advisor » du marché de l’emploi comme il se plait à s’auto-définir ? S’il est encore trop tôt pour tirer des conclusions formelles, force est de reconnaître que ce site américain d’offres d’emploi et de notation des entreprises constitue une nouvelle équation réputationnelle à résoudre pour les communicants internes […]

20 septembre 2014

Communication digitale : Un état d’esprit à cultiver et pas juste un tuyau à amasser des « like »

Expert du numérique et auteur américain de l’ouvrage de référence « Socialnomics, Digital Leader & Crisis », Erik Qualman a coutume de planter le décor au sujet des médias sociaux de la manière suivante : « Nous n’avons pas à choisir si oui ou non nous devons être sur les médias sociaux. La question est […]

2 mars 2014

Marc Antoine Durand (Bobler) : « Remettre la voix au centre des conversations du Web social »

Connaissez-vous Bobler ? Loin d’être un énième nouveau réseau social, Bobler élargit au contraire de manière unique le champ de l’interactivité et de la conversation sur le Web 2.0 en explorant une dimension encore sous-exploitée : la voix. A la fois site et application mobile, l’outil est conçu pour enregistrer des bulles sonores sur différentes […]

11 février 2014

Saint-Valentin : Testez vos probabilités amoureuses au bureau !

Impossible d’y échapper ! Le 14 février, il faudra de gré ou de force faire bonne figure pour la Saint-Valentin. Histoire de prendre la chose un peu plus légèrement, l’agence de communication Care a concocté une infographie humoristique pour tester différents scénarii de séduction … au bureau ! Une fois n’est pas coutume, le Blog […]