
Greentrolling vs greenwashing : Les entreprises doivent-elles redouter cette nouvelle menace réputationnelle ?
le 11 mai 2022
De plus en plus d’internautes reprennent à leur compte les techniques harceleuses des trolls pour ridiculiser sur Twitter et d’autres réseaux sociaux, les campagnes de communication d’entreprises qui flirtent avec le « greenwashing ». L’industrie gazière et pétrolière est particulièrement visée par le « greentrolling ». Ce militantisme en ligne d’un nouveau genre veut amuser […]
Après une édition réalisée en 2020 juste avant la pandémie, une autre en 2021 en plein confinement, le baromètre de l’engagement des marques de Cision revient avec une 3ème livrée pour mesurer l’impact du phénomène pour les marketeurs et communicants en sortie de pandémie. 507 professionnels de la communication et du marketing en France ont répondu […]
Auteur prolifique de nombreux ouvrages sur la communication de crise, Thierry Libaert a également développé une autre expertise depuis plus de 20 autour de la communication environnementale. De son expérience terrain et face au défi du changement climatique qui n’a cessé de s’amplifier, il estime que les discours doivent profondément évoluer si l’on veut que […]
Profondément agacée par les clichés et les préjugés dont elle s’estime victime dans l’opinion publique, la Fédération nationale des Chasseurs (FNC) a choisi de répliquer depuis le 20 août avec une série de 8 mini-clips promotionnels diffusés sur les réseaux sociaux. Objectif : sortir du « vivons cachés » qui a longtemps prévalu dans la […]
Dans le sillage du mouvement Black Lives Matter et des manifestations antiracistes en Europe et en Amérique du Nord, nombre de marques ont publiquement pris position contre la discrimination raciale à travers des actes concrets mais aussi des paroles plutôt incantatoires et du marketing maquillé pas toujours de bon aloi. Bien que les entreprises soient […]
Est-ce pour se rassurer et conjurer le sort d’une crise violente qui frappe les budgets communication des annonceurs (et par ricochet les revenus des agences) à l’aune de la pandémie de Covid-19 ? Toujours est-il que ces dernières semaines ont vu naître une floppée (pour ne pas dire une logorrhée) de discours et de tribunes enflammés […]
Les entreprises et leurs marques sont de plus en plus redevables de comptes envers l’opinion publique (mais aussi envers les collaborateurs) sur les questions sociétales et environnementales. En août 2019, plusieurs pactes et alliances concomitants à l’initiative de grandes entreprises ont vu le jour pour accentuer l’engagement de celles-ci dans la défense des droits humains, […]
Ils décrochent les portraits présidentiels dans les mairies, ils squattent l’espace urbain en installant des campements à même la chaussée, ils barrent l’entrée des magasins des grands enseignes commerciales, ils prennent le contrôle de la circulation. Après les Gilets Jaunes et leur Acte 48 à ce jour, des rebelles activistes d’un nouveau genre viennent de […]