Archives des Articles

16 mai 2021

Fake news, désinformation & réputation des entreprises : la cote d’alerte s’élève encore

« Ne pas prévoir, c’est déjà gémir » dit en substance une célèbre citation de Léonard de Vinci. Cet avertissement conserve toute son acuité à l’heure où les fake news continuent leurs ravages en matière de réputation, d’impact économique et de déstabilisation démocratique. La pandémie du Covid-19 a constitué à cet égard un véritable accélérateur […]


8 mai 2021

[Etude Saper Vedere] – LinkedIn & les dircoms : Qui sont-ils, que font-ils, que doivent-ils faire ?

LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence où l’on travaille son image et son employabilité tout en y exerçant une certaine influence parmi ses pairs. Les directeurs et directrices de la communication n’échappent pas à ce canal qui est même un must dans le profil d’un communicant. Saper Vedere, cabinet de conseil et d’étude […]


18 avril 2021

Communication de crise & Incendie OVH : De l’importance d’avoir une solide réputation

Emblème incontournable de la French Tech, OVHCloud a dû essuyer de sérieuses avaries techniques sur son site d’hébergement de données situé à Strasbourg. Un premier incendie a ravagé le 10 mars une grand partie des installations avant que quelques jours plus tard, un deuxième ne provoque une nouvelle panique. Malgré l’ampleur des dégâts et des […]


21 mars 2021

Réputation & Désinformation : Serait-on en train de surestimer l’impact des fake news ?

Et si les infoxs n’avaient en fin de compte pas autant d’influence que bon nombre de commentateurs (dont moi !) leur prêtent ? La question a de quoi dérouter à l’heure où le sujet de la vaccination anti-Covid 19 est un embrouillamini d’informations diffuses, souvent biaisées, voire carrément manipulées. Pour s’en convaincre, il suffit d’ailleurs […]


12 janvier 2021

Trump éjecté des réseaux sociaux : Jusqu’où peut aller la liberté d’expression sans dériver ?

Qui vivra par l’épée, périra par l’épée ! Jamais un dicton n’aura eu autant d’acuité pour décrire l’éjection manu militari que vient de subir le 8 janvier Donald Trump de son réseau social de prédilection, Twitter. Lui qui avait forgé son image auprès de ses fans en tweetant compulsivement, parfois jusqu’à 200 fois par jour, […]


5 janvier 2021

De quoi la communication politique de Marlène Schiappa est-elle vraiment faite ?

Depuis sa mise en orbite gouvernementale, Marlène Schiappa a plus souvent relevé de l’OPNI (Objet Politique Non Identifié) qu’autre chose. Bien qu’elle soit engagée dans des causes absolument cruciales (comme les violences faites aux femmes), elle privilégie fréquemment une communication débraillée au motif de toucher et parler à tout le monde. Les coups d’éclat à […]


17 décembre 2020

Harcèlement moral & sexuel en entreprise : On ne badine pas avec la réputation

Les langues se délient progressivement sur le sujet du harcèlement moral et sexuel qui sévit encore dans de (trop) nombreuses entreprises. Il faut s’en réjouir. Néanmoins, cette tendance croissante doit cesser d’être considérée comme un épiphénomène localisé et/ou ponctuel mais véritablement comme un enjeu crucial durable où la réputation de l’entreprise a autant à perdre […]


14 décembre 2020

Réputation & engagement des marques : Le carton rouge d’Antoine Griezmann à Huawei change la donne

Il n’y a pas que les entreprises et marques qui prennent des engagements sociétaux. Plusieurs sportifs, dont des footballeurs et non des moindres, ont quelque peu défrayé la chronique pour faire entendre leur voix sur des sujets sensibles. Antoine Griezmann a notamment révoqué tout récemment son contrat d’image avec la marque chinoise Huawei accusée de […]


8 décembre 2020

Communication politique : Apprivoiser TikTok, Instagram, Snapchat … ne s’improvise pas !

TikTok, Snapchat, Twitch ou encore Instagram, les politiciens et leurs conseillers en communication en pincent actuellement « grave » (comme diraient les jeunes qu’ils cherchent à cibler !) pour ces réseaux sociaux un peu atypiques tant ils sont largement fréquentés par la tranche générationnelle des 15/34 ans. Est-il pour autant pertinent d’investir des canaux aux codes si particuliers […]


17 novembre 2020

Crise du Covid 19 : La communication sanitaire est une clé de voûte essentielle … mais pas improvisée !

S’il est un domaine où le gouvernement français est régulièrement pointé du doigt pour son inefficience face à la pandémie du coronavirus, c’est bien celui de la communication. Entre atermoiement, esquive et cacophonie, les messages ont du mal à circuler et surtout à convaincre la population. C’est précisément sur ce maillon crucial de la communication […]