Médias sociaux : 5 leviers que les marques peuvent activer pour créer la confiance selon Ogilvy

Si l’immense majorité des marques dispose désormais d’espaces digitaux, a minima sur Facebook, beaucoup continuent de confondre flux incessants, sur-sollicitations et priorité absolue au promotionnel à tout prix. L’agence Ogilvy a identifié 5 leviers qui permettent de réviser le tir et d’enrichir les relations avec les internautes pour plus de pertinence et de confiance. Pour en savoir plus, lire aussi l’article d’AdWeek sur le sujet.