Tout savoir sur l’influence des contenus UGC dans l’acte d’achat

Réalisée en novembre 2016 auprès de 860 consommateurs français, une étude de Smartfocus relève notamment que 38% des consommateurs se disent prêts à ce que des marques utilisent les avis, photos ou vidéos qu’ils postent sur les réseaux sociaux. Les contenus UGC (User Generated Content) exercent une influence avérée que détaille cette infographie ci-dessous.