
Greentrolling vs greenwashing : Les entreprises doivent-elles redouter cette nouvelle menace réputationnelle ?
le 11 mai 2022
S’agit-il du dernier chic ultime ? La marque de luxe italienne Bottega Veneta a pris le 5 janvier dernier, une décision radicale : disparaître des réseaux sociaux. C’est ainsi que les comptes de la marque ont disparu des radars de Twitter, Facebook et surtout Instagram où les fashionistas pullulent. Depuis, les conjectures s’accumulent. Coup de […]
On savait les marchés boursiers sensibles aux humeurs. On a petit à petit découvert qu’ils étaient également à la merci de certains tweets. Ces dernières semaines, le réseau social Snapchat en a encore fait l’amère expérience avec deux tweets consécutifs d’une starlette people Kylie Jenner et de la chanteuse Rihanna. Résultat : une réputation éborgnée […]
De discrète métadonnée apparue dès l’émergence des réseaux sociaux, le signe cabalistique # plus connu sous le nom de hashtag (mot-clé en français académique) s’est progressivement imposé comme un vecteur de communication pour faire émerger une thématique dans le flux incessant des messages numériques. Voire comme un étendard pour engendrer une mobilisation d’envergure autour d’un […]
Pour celles et ceux qui ont longtemps vécu dans l’utopie de la démocratie totale et de la conversation libérée pour le meilleur grâce aux médias sociaux et aux révolutions 2.0, l’élection de Donald Trump à la tête des Etats-Unis a probablement dû sonner comme une redoutable gueule de bois. La conquête de la Maison Blanche […]
En avril 2015, le Blog du Communicant s’était déjà penché sur le phénomène éruptif des retransmissions vidéo live via les applications Meerkat et Periscope. Quelques mois plus tard, force est de constater que le succès perdure pour l’instant. A elles seules, elles affichent déjà au global plus de 580,000 posts, attiré 190,000 utilisateurs et généré 5 milliards d’impressions […]
Encore globalement très mal connu (voire pas du tout) de la majorité des professionnels de la communication, l’astroturfing n’a rien à voir avec la « science » des astres ou les paris hippiques comme sa sémantique pourrait le laisser supposer à première vue ! C’est au contraire une redoutable technique de communication digitale qui commence […]
Avec l’avènement des médias sociaux, les marques disposent désormais d’une capacité importante pour rebondir sur un fait d’actualité et le détourner à son profit pour faire parler de soi. Si la technique du newsjacking est effectivement à considérer dans une stratégie de communication, elle doit être utilisée avec modération. Sinon, le prix à payer peut […]
Depuis plusieurs semaines, deux applications de diffusion de flux vidéo en direct agitent l’écosystème des réseaux sociaux. Baptisés respectivement Meerkat et Periscope, ces outils permettent de capturer et diffuser instantanément une action en train de se dérouler à l’ensemble de sa communauté sur Twitter. Au-delà de l’enthousiasme fulgurant qui accompagne l’adoption des deux applis, doit-on […]