Archives des Articles

Brandon Raygo 4 décembre 2016

Le fact-checking peut-il (et doit-il) constituer un outil de communication politique ?

Un article du Washington Post en date du 24 novembre dernier a fait grand bruit. Experts à l’appui, celui-ci affirmait que la propagande russe avait massivement investi les réseaux sociaux pour diffuser des fausses infos et biaiser ainsi le résultat de l’élection présidentielle américaine qui vit Trump vainqueur à l’étonnement de beaucoup. Quelques jours plus […]


Group of Business People with Social Media Concept 20 novembre 2016

Influence en ligne : Petit florilège (non exhaustif) des dérives et des précautions à intégrer

Jetez en pâture le vocable « influenceur » dans un débat entre communicants, médias et marketeurs et vous pouvez être certains de faire aussitôt dresser des sourcils attentifs. A l’heure où les réseaux sociaux sont accusés de tous bords d’avoir biaisé l’élection présidentielle américaine à coups de bots et de trolls en ligne, la bataille […]


social-room-sncf-banniere-communication 11 novembre 2016

[Cas d’étude] – Plongée au cœur de la Social Room de SNCF

« Toujours plus proche » pourrait être le fil conducteur de la stratégie Social Media de SNCF. Figurant parmi les sociétés les plus fréquemment interpelées par les internautes, la compagnie de transports a officiellement lancé une Social Room flambant neuve le 11 octobre dernier. Avec cet espace interactif en temps réel, SNCF prolonge et renforce […]


bayer-monsanto-banniere-communication 1 novembre 2016

Bayer & Monsanto : Une fusion qui augure d’une impossible équation de réputation ?

En dépit de la réputation très sulfureuse de sa cible, le géant chimique et pharmaceutique allemand Bayer a franchi le Rubicon. Le 14 septembre dernier, il a officiellement annoncé la signature d’un accord de fusion définitif avec la multinationale américaine Monsanto pour 66 milliards de dollars. Au-delà de l’urgence concurrentielle qu’il y avait à finaliser […]


lactalis-2-banniere-communication 29 octobre 2016

Lactalis, une communication en mode « lait sur le feu » qui fait déborder les parties prenantes !

L’été dernier, le groupe Lactalis était péniblement parvenu à s’extirper du guêpier médiatique dans lequel les producteurs de lait l’avaient enferré. Malgré un accord concédé à l’arraché sur une hausse du prix du lait au litre pour les agriculteurs, l’entreprise mayennaise n’avait néanmoins guère réussi à redorer son blason. Les leçons de cette crise réputationnelle […]


iqe-banniere-communication 27 octobre 2016

Communication digitale : A quoi peut servir un baromètre de mesure de la qualité des contenus ?

Toujours à l’affût des tendances linguistiques mais également soucieux de cohérence des discours et des contenus, l’Institut de la Qualité de l’Expression se penche déjà depuis plusieurs années sur la « lingua nova » que le Web et les réseaux sociaux ont induite. Un travail d’observation et d’analyse qui a débouché sur la création d’un […]


ubisoft-banniere-communication-jeuxactu 27 septembre 2016

Le bras-de-fer communicant d’Ubisoft peut-il contrer à lui seul les appétits financiers de Vivendi et Bolloré ?

Depuis juillet 2016, l’ambiance qui règne entre l’éditeur français de jeux vidéo Ubisoft et le mastodonte des médias Vivendi, n’a rien à envier aux blockbusters bagarreurs qui ont assuré le succès commercial du premier. La famille Guillemot, fondatrice d’Ubisoft, n’a absolument pas l’intention de se laisser avaler par Vivendi présidé par l’homme d’affaires Vincent Bolloré […]


sncf-2424-banniere-communication 22 septembre 2016

[Cas d’étude] – Communication en temps réel : SNCF innove radicalement avec sa campagne inédite SNCF 24/24

Traitée sur un mode journalistique et conçue en quasi temps réel, la campagne d’information de SNCF vient de célébrer la diffusion de son 100ème spot le 21 septembre dernier. Mais au-delà du cap symbolique franchi par cette opération de communication démarrée en mai 2015, c’est avant tout le caractère disruptif de SNCF 24/24 qui retient […]


theatre-banniere-communication-ob_53f613_photo-bussang-monde-du-travail 12 septembre 2016

Le théâtre peut-il aider l’entreprise et ses dirigeants à mieux communiquer ?

Le monde de l’entreprise est une inépuisable comédie humaine balzacienne qui inspire toujours plus les scénaristes de cinéma et les auteurs de théâtre. En 2013, l’humoriste Pierre Palmade et sa jeune troupe en firent même le thème central de leur toute première pièce. Un succès qui a débouché cet été sur une adaptation télévisuelle diffusée […]


Apple EU - banniere communication 2 septembre 2016

Apple vs Union Européenne : Y aurait-il un bug dans la communication de la pomme ?

C’est un duel titanesque qui s’est engagé depuis quelques jours entre Tim Cook, actuel PDG d’Apple et Margrethe Vestager, commissaire chargée de la politique européenne de la concurrence. Cette dernière a en effet requis une amende salée de 13 milliards d’euros envers la firme de Cupertino pour avoir un peu trop pris ses aises en […]