Mot-clé : Edelman

— 7 février 2025

[Edelman] Trust Barometer 2025 : Sale temps pour la confiance qui vire au ressentiment et au passage à l’acte radical

Un quart de siècle plus tard, le Trust Barometer de l’agence Edelman demeure un référentiel incontournable dans la prise de pouls de l’opinion publique. L’édition 2025 n’a pas dérogé à la règle avec des résultats assez frappants, notamment en France qui est la lanterne rouge en matière de confiance dans l’avenir sur les 28 pays […]

Opinion — 22 juillet 2024

Une marque (ou une entreprise) doit-elle (ou peut-elle) s’engager en politique ?

De prime abord, la question peut paraître saugrenue. Pourtant, l’étude « Brands and Politics » dévoilée en juillet 2024 par l’agence de communication Edelman tend à indiquer que les marques doivent jouer un rôle et qu’elles sont même attendues sur ce point par les consommateurs. La récente trilogie électorale en France a d’ailleurs été l’occasion pour […]

— 31 janvier 2024

24ème Edelman Trust Barometer : La confiance sociétale est toujours au plus mal !

La confiance dans l’innovation technologique est au cœur de la 24ème livrée de l’incontournable Trust Barometer de l’agence de communication Edelman. Les résultats ont été dévoilés le 24 janvier. Le moins qu’on puisse est que sur la front de la confiance sociétale, les perceptions ne s’améliorent guère. Pire, les clivages ont tendance à se creuser […]

Opinion — 29 juin 2020

Woke washing : Doit-on redouter un nouveau green washing dans la communication des marques et des entreprises ?

Dans le sillage du mouvement Black Lives Matter et des manifestations antiracistes en Europe et en Amérique du Nord, nombre de marques ont publiquement pris position contre la discrimination raciale à travers des actes concrets mais aussi des paroles plutôt incantatoires et du marketing maquillé pas toujours de bon aloi. Bien que les entreprises soient […]

— 21 mai 2016

Edelman Trust Barometer 2016 : les essentiels à retenir pour tout communicant

PDG du groupe américain de communications éponyme, Richard Edelman est catégorique quant au constat général qu’il tire au sujet de la confiance dans la foulée de la version 2016 de son Trust Barometer : « La confiance dans les institutions et le droit à opérer n’est plus automatiquement attribuée sur une base hiérarchique ou un titre. […]

Décryptage — 31 janvier 2015

Baromètre de la confiance 2015 d’Edelman : Jusqu’où ira le déni des dirigeants et des organisations ?

Depuis 2001, l’agence de communication Edelman passe au scanner l’état de la confiance de l’opinion publique dans le monde. Pour la 15ème édition du baromètre, entreprises, gouvernements et médias enregistrent à nouveau un recul affirmé de leur cote de confiance. Plus préoccupant encore, les ONG commencent à subir à leur tour une érosion sensible auprès […]

Opinion — 22 novembre 2014

Ethique et communication sont-elles des notions compatibles ou irréconciliables ?

Tandis que le syndicat professionnel Syntec Conseil en relations publics vient de publier une charte éthique des professionnels de la communication de crise, deux controverses ont surgi dans l’actualité de cette semaine aux Etats-Unis avec Uber, la compagnie de VTC et l’entreprise énergétique Transcanada au Canada. Deux affaires qui auraient tout aussi bien survenir en […]

Décryptage — 31 mai 2014

Trust Barometer 2014 : Attention ! La défiance des publics menace la communication des entreprises

Ce n’est pas un scoop. Jamais les esprits n’ont été aussi échauffés et échaudés envers les élites, les dirigeants et les pouvoirs. Un cocktail diffus et détonnant de peur, de défiance et de suspicion s’est enkysté de manière récurrente dans les moindres recoins de la société. Plus aucun domaine n’est épargné par les admonestations énervées […]