Mot-clé : perception

Décryptage — 27 juin 2026

Défilé Louis Vuitton : Une crise médiatique qui était largement évitable

Louis Vuitton a marqué et échauffé les esprits le 23 juin dernier lors de son défilé qui présentait la collection masculine printemps-été 2027. En cause ? Une débauche de moyens techniques avec plusieurs tonnes de sable pour récréer l’univers d’une plage et l’utilisation de milliers de litres d’eau pour simuler une vague géante. En pleine canicule […]

Décryptage — 18 octobre 2025

Iris Galerie : l’art détestable et dangereux du marketing bullshit comme trompe-l’œil

Enseigne de photographie artistique de l’iris humain, Iris Galerie se trouve actuellement au cœur d’une crise réputationnelle dont les rebonds pourraient être mortifères vis-à-vis de ses clients comme de ses investisseurs. Pour développer son ambitieux plan commercial autour de la planète, l’entreprise a mis en place des concepts marketing oiseux et trompeurs que le vidéaste […]

Opinion — 19 mai 2025

Au rayon « coup de com », la FNAC cartonne !

Depuis quelques mois, la FNAC s’est lancée dans une opération de communication qui me laisse perplexe. Dans son magnifique magasin des Ternes à Paris où je suis un client invétéré, les 16 escalators sont alternativement mis à l’arrêt, en particulier lors des jours ouvrés où la fréquentation est plus faible. Motif : réduire la consommation électrique […]

— 6 février 2025

[The Arcane] : Comment aborder 2025 ? Quelques pistes prospectives pour communicants agiles !

Benoît Mathieu et Volodia Kaminka, respectivement directeur et consultant du cabinet de conseil The Arcane, ont dévoilé le 5 février, 5 enjeux d’opinion qui façonneront l’année 2025 au cours de leur traditionnelle (et riche) conférence annuelle de prospective sociétale. Ce tour d’horizon passionnant vise à accompagner les directions de la communication pour fournir des clés […]

Opinion — 29 mai 2024

{Compol] – Rassemblement national : De l’art de balancer des chiffres qui frappent mais qui ne reflètent rien – Décryptage de deux cas pratiques de l’effet heuristique

Pour accréditer l’idée que la France plie sous une invasion migratoire sans précédent et que Jordan Bardella est un champion massivement aimé, le Rassemblement national recourt depuis un certain temps à une technique de communication politique manipulatoire des chiffres particulièrement fallacieuse mais redoutable. A grand renfort de statistiques et de pourcentages extraits abusivement de leur […]

— 25 mars 2024

[Note de lecture] : « Eviter le greenwashing » de Yonnel Poivre Le Lohé

Cet ouvrage est d’abord une histoire peu banale. Auto-édité pour conserver toute sa liberté d’expression, le livre a également été co-conçu entre l’auteur et des béta-lecteurs avant de voir le jour. Enfin, une campagne de crowdfunding a été organisée sur la plateforme Ulule pour financer en partie ce guide pratique qui débusque le greenwashing dans […]

— 10 janvier 2024

Deep fake & IA : Communicants et marketeurs, cessons immédiatement de jouer avec le feu !

En matière de création visuelle et de trucages audio, les logiciels d’IA générative progressent à une cadence stratosphérique. Le niveau de réalisme atteint est tel qu’il faut un œil particulièrement aiguisé pour détecter qu’il s’agit en fait d’un contenu fictif assemblé grâce à l’intelligence artificielle. Ces prouesses technologiques sont de plus en plus prisées par […]

Décryptage — 5 janvier 2024

Guerlain : Une crise réputationnelle qui ne passe pas crème !

Début d’année mouvementé pour le parfumeur Guerlain qui fait partie du groupe LVMH. Alors même qu’il annonce le lancement imminent de sa toute nouvelle et révolutionnaire crème réparatrice baptisée « Orchidée Impériale Gold Nobile », cette dernière se retrouve aussitôt sous la mitraille des critiques et des moqueries sur les réseaux sociaux et dans les […]