Archives de la catégorie : Information

IA - banniere communication 27 mai 2017

Intelligence artificielle et bots : les dircoms sont-ils voués à bientôt disparaître ?

Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]


Macron 2 - banniere communication 26 mai 2017

Emmanuel Macron : De quoi la communication jupitérienne est-elle le nom ? #ComPol

A peine porté à la présidence la République française le 7 mai dernier, Emmanuel Macron a d’emblée imprimé sa marque en matière de communication. Elle se situera aux antipodes de l’hyperprésidence médiatique de Nicolas Sarkozy et du président normal de François Hollande qui distillait en parallèle des offs à la volée aux journalistes qu’il croisait. […]


Faber - Bandeau_Twitter-1024x512 29 avril 2017

Stratégie de contenus digitaux : L’impitoyable loi du « marche ou crève » doit être intégrée

Le Saint Graal de tout communicant et marketeur repose aujourd’hui sur la capacité à éditer du contenu envers ses communautés mais également à être en mesure de tisser une conversation durable et bénéfique pour les deux parties. Et c’est bien là que le jeu éditorial se complique. L’engagement est le principal défi pour 75% des […]


Cision Etude banniere communication 18 avril 2017

[Etude Cision] : Ce que veulent vraiment les blogueurs .. et ce qu’ils ne veulent plus !

Longtemps tenus pour quantité négligeable, voire régulièrement annoncés comme espèce digitale en voie d’extinction, les blogueurs demeurent pourtant des acteurs clés dans les stratégies de communication. Même si les profils peuvent nettement fluctuer au fil des mois et les influences surgir ou au contraire se désagréger plus rapidement que n’importe où ailleurs, cet écosystème luxuriant […]



Wikipedia - banniere communication 25 mars 2017

Wikipedia : Cet autre enjeu de communication et de réputation à ne pas négliger

Wikipedia est un canal rarement évoqué dans une stratégie de communication. Pourtant, ce dernier devrait susciter plus d’intérêt chez les communicants. La célèbre encyclopédie en ligne collaborative est en effet le théâtre régulier de batailles éditoriales autour de divers sujets d’actualité mais aussi de biographies de personnalités. Même si la fiabilité des contenus de Wikipedia […]



Chatbot IQE - banniere communication 26 février 2017

Chatbots & Communication de marque : Dis-moi comment tu parles, je te dirai qui tu es vraiment

Jamais une étude ne s’était penché sur les modes d’expression empruntés par les chatbots qui incarnent et véhiculent aujourd’hui de plus en plus l’image d’une marque ou d’une entreprise. C’est désormais chose faite avec la publication d’un remarquable travail d’analyse dévoilé le 23 février par l’Institut de la Qualité de l’Expression. Plusieurs grands noms ont […]