[Etude Visibrain] : Quoi de neuf sur les bad buzz en 2017 ?

Les bad buzz dont Twitter est depuis longtemps le foyer majeur, ont-ils évolué durant 2017. L’étude annuelle menée par le chercheur en réputation digitale Nicolas Vanderbiest et le logiciel de veille Visibrain ont fait le point sur les crises digitales qui ont touché la réputation des marques l’an passé. Voici l’essentiel dans l’infographie ci-dessous et pour en savoir plus, cliquer sur ce lien pour télécharger le livre blanc.