
Communication de crise : 10 critères indispensables pour évaluer la gravité d’une crise
le 30 juin 2022
Editeur de logiciels de veille RP, Cision vient de dévoiler les enseignements de la 13ème édition de son étude annuelle sur l’état des médias et des journalistes dans le monde. Réalisée auprès de plus de 3800 journalistes dans 17 pays, l’étude constitue un outil très pertinent pour aider les communicants à mieux comprendre les attentes, […]
C’est à une étrange stratégie de communication qu’ont choisi de se fier le gouvernement et la préfecture de police de Paris pour tenter de se dépêtrer du ratage total de l’organisation de la finale de la Ligue des champions opposant Liverpool au Real Madrid le 28 mai au Stade de France. A les entendre dans […]
L’agence de conseil en communication Angie vient de dévoiler sa 5ème édition du Top 100 des leaders digitaux en France. Cet intéressant baromètre scrute les usages des grands patrons d’entreprise à travers les sujets qu’ils abordent, leurs réseaux sociaux de prédilection et la tonalité de leurs messages. Avec un accent mis avant tout sur l’engagement […]
Auteur prolifique de nombreux ouvrages sur la communication de crise, Thierry Libaert a également développé une autre expertise depuis plus de 20 autour de la communication environnementale. De son expérience terrain et face au défi du changement climatique qui n’a cessé de s’amplifier, il estime que les discours doivent profondément évoluer si l’on veut que […]
S’il est un livre à lire pour qui veut comprendre et réaliser à quel point la désinformation a infesté les réseaux sociaux, les plateformes vidéo et les messageries instantanées (et menace les médias classiques), c’est bien celui qu’Antoine Bayet vient de publier ce mois-ci. Des mois durant, il s’est attelé à enquêter et décortiquer le […]
Cyber-rançons, faux-nez digitaux, manipulations de contenus, effet de masse fictif, etc. A mesure que les technologies numériques progressent, de nouveaux risques réputationnels émergent et menacent marques, organisations et personnalités publiques. Face à ces enjeux que les communicants cernent plus ou moins aisément, Nicolas Vanderbiest, directeur des opérations de Saper Vedere et Raphaël Labbé, CEO de […]
A l’heure où d’aucuns considèrent les métavers comme le prochain horizon communicant, d’autres font machine arrière en abandonnant le terrain des réseaux sociaux. C’est le cas de la marque cosmétique Lush qui a ordonné son retrait de quatre grands réseaux sociaux en novembre dernier. Seul YouTube fait encore office de dernier carré digital pour l’entreprise […]
S’agit-il du dernier chic ultime ? La marque de luxe italienne Bottega Veneta a pris le 5 janvier dernier, une décision radicale : disparaître des réseaux sociaux. C’est ainsi que les comptes de la marque ont disparu des radars de Twitter, Facebook et surtout Instagram où les fashionistas pullulent. Depuis, les conjectures s’accumulent. Coup de […]
Editeur de logiciels de veille RP, Cision vient de publier la nouvelle livraison de son étude annuelle sur les relations entretenues entre les journalistes et les communicants (agences et entreprises). Réalisée auprès de 3251 journalistes dans plus de 15 pays, l’étude révèle les objectifs et défis des journalistes, leurs attentes envers les professionnels des relations presse […]
2021, année de tous les dangers réputationnels ? A l’aune de cette année très particulière qui s’achève (enfin !) et qui aura dopé comme jamais les conversations et les contenus en ligne, Visibrain, la plateforme de veille d’Internet et des réseaux sociaux, a tracé 5 tendances majeures qui devraient perdurer, voire s’amplifier à l’encontre des […]