Archives de la catégorie : Communication de crise

30 mars 2024

[Coup de gueule] : La série « La Fièvre » de Canal + totalement larguée entre absurdités et clichés sur la communication de crise

J’attendais avec gourmandise la nouvelle série télévisée écrite par Eric Benzekri pour Canal+. Talentueux scénariste des trois saisons mythiques de « Baron Noir », il propose avec « La Fièvre », un opus qui veut explorer les radicalités de la société française à travers un fait divers survenu dans le monde du football. Malheureusement, l’originalité […]

6 mars 2024

[Stratégies Dircom Summit] : Des dircoms prennent la parole sur leurs enjeux

Interrogé(e)s par Gilles Wybo, directeur de la rédaction du magazine Stratégies, dix dircoms de grandes entreprises françaises ont expliqué les enjeux de communication auxquels sont confrontées leurs organisations et les différents chemins stratégiques empruntés pour y répondre efficacement. Le Blog du Communicant était dans l’audience. Petits morceaux choisis parmi quelques interventions. En partenariat avec Vincent […]

27 février 2024

Boursorama : une marque peut-elle vraiment se mêler de débats politiques ?

La banque en ligne a suscité un vif émoi parmi les internautes la semaine passée. En cause ? L’invitation faite à Marion Maréchal, figure notoire de l’extrême-droite française à s’exprimer sur les perspectives économiques françaises et son programme en tant que tête de liste Reconquête dans le cadre des prochaines élections européennes du 9 juin. […]

19 février 2024

Marques & Fake news : L’incroyable fable de la pastèque, de la Palestine et de Starbucks

Starbucks est probablement l’une des marques au monde les plus ciblées par des opérations récurrentes de désinformation et/ou de manipulation. Le dernier avatar en date accuse la marque de café de récupérer hypocritement l’actuel conflit Israël-Hamas à des fins mercantiles au Proche-Orient à travers une collection spéciale de mugs siglés d’une pastèque et pour ainsi […]

14 février 2024

10ème édition rétrospective des crises numériques : tous les faits saillants à retenir

Le 6 février dernier, Nicolas Vanderbiest (fondateur et directeur opérationnel de Saper Vedere, cabinet de veille et d’analyse de l’opinion sur les réseaux sociaux) et Emmanuelle Hervé (fondatrice et directrice générale du cabinet EH&A) ont levé le voile sur la traditionnelle étude des crises numériques qui existe depuis 2013 et qui soufflait là sa 10ème […]

30 janvier 2024

Entreprises : Le « Say on Climate » est-il le prochain terrain de communication de crise ?

Bien qu’il ne soit encore que l’apanage d’un nombre restreint d’entreprises dans le monde, le concept de « Say on Climate » poursuit son cheminement lors des assemblées générales d’actionnaires des sociétés cotées en Bourse. Concrètement, il s’agit d’une résolution qui invite une société à établir précisément sa stratégie climatique dans le cadre la transition écologique. Résolution […]

12 janvier 2024

18ème édition des Napoléons : « Avons-nous perdu la bataille de la désinformation ? »

Dans le cadre de la 18ème édition des Napoléons (et du 10ème anniversaire de l’événement biannuel) qui s’est tenu le 11 et 12 janvier à la Maison de l’Unesco à Paris, une table-ronde s’est penchée sur la question cruciale de la désinformation dans les démocraties occidentales (mais aussi en Afrique). Celle-ci a-t-elle définitivement plié le […]

5 janvier 2024

Guerlain : Une crise réputationnelle qui ne passe pas crème !

Début d’année mouvementé pour le parfumeur Guerlain qui fait partie du groupe LVMH. Alors même qu’il annonce le lancement imminent de sa toute nouvelle et révolutionnaire crème réparatrice baptisée « Orchidée Impériale Gold Nobile », cette dernière se retrouve aussitôt sous la mitraille des critiques et des moqueries sur les réseaux sociaux et dans les […]