Archives du mot-clef : réseaux sociaux

19 octobre 2022

[Coup de gueule] – Les haineux vont-ils coloniser pour de bon Twitter ?

La haine va-t-elle devenir consubstantielle de Twitter ? Déjà sérieusement infectée par les trolls et les extrémistes d’obédiences diverses, la plateforme à l’oiseau bleu est en train de sombrer dans un défouloir gratuit et binaire où la nuance, la pondération et la discussion sont pilonnées systématiquement. Et ce n’est pas la modération du réseau social […]


19 octobre 2022

[Expo à visiter] – La Cité des Sciences et de l’Industrie décrypte la mécanique des foules

Depuis le 18 octobre et jusqu’au 6 août 2023, le célèbre établissement culturel parisien propose une remarquable exposition sur les foules et leurs modes de fonctionnement et d’interaction. En partenariat avec le Max Planck Institute for Human Development de Berlin, l’événement explore les facettes multiples que le phénomène de foule peut revêtir avec notamment des […]


6 octobre 2022

Communication & Marque employeur : Les programmes « Employee Advocacy » ont-ils encore un intérêt ?

Les dispositifs de salariés ambassadeurs sur les médias sociaux ont longtemps eu le vent en poupe dans les stratégies de communication des entreprises. Il semblerait toutefois que le concept d’« Employee Advocacy » s’essouffle quelque peu depuis la crise du Covid-19. Irruption en force du télétravail et du bureau hybride, démission silencieuse croissante des salariés, […]


19 septembre 2022

Funérailles d’Elizabeth II : God save Communication ?

La boucle est bouclée. Depuis sa première allocution radiophonique en octobre 1940, alors jeune princesse de 14 ans et son sacre de reine en juin 1953 sous l’œil de la BBC, Elizabeth II a toujours su s’emparer avec minutie et efficacité des outils de communication pour nourrir l’image de la monarchie britannique. Malgré certains accrocs […]


13 septembre 2022

Cas d’étude #Comdecrise : Comment Doctolib peut-il préserver sa réputation récemment attaquée ?

Licorne réputée de la santé numérique en France, Doctolib s’est taillé la part du lion depuis la crise sanitaire du coronavirus en s’imposant comme la quasi incontournable plateforme en ligne de prise de rendez-vous médicaux. Cet insolent succès a été quelque peu terni en août dernier par de virulentes polémiques où la plateforme s’est vu […]


7 septembre 2022

Carton vert ou carton rouge : la réputation du PSG se fait tacler. Quelles solutions ?

Cela devait être une conférence de presse sportive entièrement dédiée à la prestigieuse affiche Paris Saint-Germain contre Juventus de Turin dans le cadre de la Ligue des Champions. Il n’en fut rien. Un journaliste trublion de LCI est venu glisser une question extra-sportive autour du fait que la formation parisienne n’effectuait jamais ses déplacements en […]


23 août 2022

Jets privés & Réputation : Comment un secteur d’activité devient un symbole honni du changement climatique ?

Longtemps passés sous le radar de l’opinion publique (à quelques résurgences près), les avions privés sont devenus en l’espace de quelques semaines des parangons vilipendés en matière d’émissions de CO2 et de lutte contre le réchauffement climatique. Sous la poussée des réseaux sociaux adeptes du « flight tracking » et des mouvements écologistes, les jets […]


30 juin 2022

Communication de crise : 10 critères indispensables pour évaluer la gravité d’une crise

Face à une crise qui se forme ou qui éclate, il est souvent peu aisé de jauger immédiatement la puissance potentielle de celle-ci et d’adopter la bonne posture. Pourtant préoccupantes de prime abord, certaines s’estompent aussi vite qu’elles sont apparues tandis que d’autres semblent inoffensives à première vue avant de devenir un véritable bourbier réputationnel. […]